Yeso de esquina: cómo elegir y usar correctamente. Variedades de elementos de esquina.

Las esquinas de azulejos modernas solo parecen ser un elemento decorativo simple y no siempre necesario. Con ellos Buena elección y una instalación de alta calidad, la colocación de baldosas es mucho más rápida, y la resistencia de toda la superficie a los efectos mecánicos y pruebas hidráulicas aumenta significativamente.

¿Por qué instalar accesorios cuando se coloca sobre azulejos?

La funcionalidad de las esquinas de plástico y metal para azulejos es muy diversa. Es seguro decir que oh Estos elementos se encuentran entre los más subestimados cuando se trabaja con baldosas de cerámica; solo mire la lista de beneficios operativos del uso de esquinas:

  1. Facilidad de colocación de baldosas en juntas y esquinas. Como sabrás, esta etapa del trabajo siempre está asociada con el recorte de la cerámica de revestimiento, ya sea para alicatar un porche o instalarlo en instalaciones sanitarias. Sin esquinas, debe cortar las baldosas con precisión perfecta: con ellas, el "aumento" de las dimensiones de las baldosas se puede medir en centímetros, según las dimensiones de los elementos decorativos.
  2. Baja intensidad de mano de obra de "embaldosado de esquina". Para una larga vida útil y un diseño atractivo, el emparejamiento cerámico debe realizarse con biselado a 45˚, y para ello deberá rectificar el reverso de cada baldosa en una amoladora o esmeriladora, manualmente, tal procedimiento requerirá muchas tediosas horas de trabajo monótono.
  3. La esquina exterior, forrada de acuerdo con el procedimiento anterior, será nítida. Tan afilado que será fácil que incluso los adultos se lastimen con él. Para los niños, las baldosas afiladas son un grave peligro, especialmente dada la humedad constante de los pisos del baño. Se garantiza que la instalación de cualquier esquina eliminará dicho factor de riesgo.
  4. Aislamiento de juntas de la humedad. En cualquier superficie embaldosada, definitivamente habrá ranuras de montaje; en las esquinas son las más difíciles de sellar. Con el tiempo, cualquier fuga o solución tiende a desmoronarse y salir volando, por lo que los hongos, el moho y las colonias de microorganismos amantes de la humedad solo se alegran, pero no se puede decir lo mismo de los propietarios de un baño o una cocina recientemente renovados.
  5. La esquina de la loseta revestida con metal o incluso plástico se vuelve mucho más resistente para las pruebas mecánicas: impactos accidentales, movimientos repentinos al instalar tuberías masivas, etc.
  6. Las variaciones decorativas de tal acabado de juntas y giros cerámicos también son muy significativas: la cantidad de colores y texturas de las esquinas para baldosas se mide en docenas.

El acabado de esquinas de esquinas y juntas de revestimiento cerámico es relevante principalmente para baños, cocinas y aseos, pero también se utiliza para reparación original en pasillos, pasillos e incluso en salas. El trabajo es similar a la instalación de una junta entre laminado y loseta, con la excepción de menos requisitos de impacto y resistencia mecánica de las juntas aéreas.

Aluminio, plástico o cerámica: cuál elegir

En el mercado existen varios tipos de cantoneras para revestimientos.

Esta es una lista única.

  • aluminio - hecho de aleaciones especiales;
  • plástico: hecho de polímeros, lo suficientemente flexible, lo que le da una ventaja durante la instalación;
  • cerámica - el más caro de los accesorios para azulejos.

Las esquinas deben elegirse teniendo en cuenta la longitud, el ancho y el color requeridos. Al elegir un material, preste atención a la calidad, el diseño y la facilidad de procesamiento.

Galería de fotos: tipos de accesorios decorativos para baldosas cerámicas.

La instalación de accesorios de esquina de plástico es simple, pero también tiene sus propios secretos. Más fácil de cubrir con plástico. junta exterior- debido a su peso ligero, se adhiere a cualquier sellador impermeable, se puede trabajar sobre una baldosa ya colocada. La flexibilidad del plástico también juega un papel beneficioso, permitiéndole doblar los accesorios de acabado, repitiendo las ligeras irregularidades de la cerámica montada.

La configuración de la esquina es fácil

Sin embargo, hay otra forma de instalar esquinas para baldosas de plástico y aluminio, se usa para giros horizontales: al decorar estantes para baños, delantales, "botas", etc. El método prevé la salida de la parte inferior de la estructura con una alta precisión horizontal y la posterior instalación de la esquina y la baldosa superior a la vez. El elemento de la esquina tiene un estante inferior ancho, que se encuentra entre azulejos superiores y la superficie base, es decir, está empotrada en la solución. Las esquinas internas se realizan de la misma manera, con herrajes cementados.

Los accesorios metálicos de un lado y de dos lados pueden desempeñar el papel de balizas cuando se instalan en las esquinas verticales de la habitación reparada, tanto externa como interna. Este método de acabado es fundamentalmente diferente del adhesivo de acabado de las esquinas, porque con él las esquinas decorativas son al mismo tiempo guías, balizas para toda la baldosa.

Consideremos el caso de una reforma integral en el baño, con revestimiento de techo paneles de plastico y paredes y pisos con azulejos. Asumiremos que el acabado antiguo se ha eliminado con éxito y que la nueva tubería ya se ha instalado, conectado y probado. Antes de instalar plástico y cerámica, será necesario sacar la ducha y el lavabo; solo interferirán trabajo de acabado. Un baño nuevo no se puede sacar con todas las ganas, por lo que se debe cubrir cuidadosamente con celofán grueso.

Preste especial atención a todos los orificios de drenaje para que no entren desechos de construcción, tanto en el baño como en los destinados a la cabina de ducha y al lavabo.

No es aconsejable clavar listones junto a cerámica recién colocada. Mí mismo techo de plastico se monta después de colocar las baldosas en las paredes, pero el marco se clava de antemano: estrictamente de acuerdo con el nivel, exactamente horizontalmente, desde rieles de ancho considerable; es necesario tener en cuenta el grosor de las baldosas y el mortero en las paredes.

Está precedida por una minuciosa medición del suelo y paredes con la búsqueda de los puntos más profundos. Uno de errores comunes la preinstalación de esquinas para baldosas, externas e internas, solo se encuentra en el espacio de montaje incorrecto. O resulta demasiado grande, y luego se requiere un enlucido preliminar de la superficie de la pared. O por el contrario, a medida que crece la superficie cerámica, no queda espacio para las últimas baldosas, y hay que cortar la pared, lo que es aún peor.

Las medidas deben tomarse primero.

La instalación de esquinas se realiza desde el techo hasta la superficie del piso terminado. Cada elemento se sujeta en al menos 3-4 lugares por metro, la fijación se realiza con tornillos autorroscantes para tapones de plastico embutidos en las paredes. Es muy importante orientar con precisión cada esquina de la baliza. No solo debe ubicarse estrictamente verticalmente.

La esquina debe instalarse estrictamente verticalmente sin espacios.

Los estantes exteriores de cada esquina deben colocarse paralelos al "vecino" en la misma pared. Por lo tanto, los tornillos autorroscantes primero se "ceban", y solo después de alcanzar la precisión requerida se aprietan. Al mismo tiempo, puede montar las mismas esquinas en el piso; esto le dará un aspecto acabado al diseño de toda la habitación y facilitará la etapa de mosaico de su decoración.

La esquina debe estar firmemente presionada contra el azulejo.

Colocar baldosas incluso en las esquinas de las balizas es un placer. El trabajo comienza desde arriba, donde todo el azulejo se ve atractivo. Es mucho más preferible cortar la fila inferior que exponer los "recortes" en la parte superior. Se tiende una línea de pesca para cada fila paralela, y las fichas marchan a lo largo de ella, como soldados entrenados en un patio de armas. Con un ancho suficiente de los estantes, el recorte de las baldosas finales incluso se puede hacer con un cortador de alambre, ya que todas las irregularidades quedarán ocultas por las esquinas decorativas.

Video: instalación de esquinas de plástico para azulejos de revestimiento.

Por supuesto, puede colocar las paredes y el piso con baldosas sin esquinas. O limítese a decorar con rodapiés de plástico en etapa final acabados Pero las esquinas proporcionarán confiabilidad a largo plazo y darán una apariencia ordenada. apariencia, protegiendo el revestimiento de toda adversidad y protegiéndote a ti mismo de las cerámicas afiladas.

Cualquier reparación que involucre baldosas de cerámica implica el uso de dispositivos especiales, lo que le permite hacer frente rápidamente al acoplamiento de los extremos de los elementos. Las esquinas para baldosas, bastante simples y fáciles de manejar, aceleran significativamente el proceso de instalación de baldosas.

A través de tales detalles, se logra la uniformidad del revestimiento en las juntas. losas. Además, proporcionan un enmascaramiento de defectos en la propia cerámica, que podrían ocurrir durante el recorte. Las esquinas tienen diferentes tamaños, en longitud puede alcanzar hasta 2,5 m Tales elementos hacen que el revestimiento sea más perfecto y la habitación más elegante.

De qué se trata este artículo

Variedades de elementos de esquina.

De acuerdo con el tipo de junta que se esté procesando, también se determinará el uso de un tipo particular de esquina. Por ejemplo, muy a menudo la junta exterior de un revestimiento cerámico sufre daños mecánicos. Por esta razón, necesita ser fortalecido. Con una mejor fuerza y ​​resistencia en las esquinas, las baldosas pueden soportar más fácilmente las cargas resultantes que son inevitables en un área residencial. También es importante tener en cuenta la seguridad de la operación de las articulaciones traumáticas cerradas. Esto es especialmente cierto para aquellos que tienen pequeños miembros de la familia viviendo en la casa. Por lo tanto, no se verán amenazados por los bordes afilados de la cerámica, que fueron protegidos de antemano.

A veces, las esquinas se denominan con otro término: adornos. tal nombre detalles de construcción se puede ver en las descripciones de los productos de algunas marcas.

Independientemente del nombre, todas las esquinas para revestimiento cerámico se dividen en tipos según el tipo de material y el propósito (para juntas internas o externas). Además, existe una diferencia entre las piezas diseñadas para instalación vertical y horizontal.

La necesidad de usar

Algunos no ven mucho sentido en instalar esquinas de azulejos, ya que no entienden completamente el significado de su uso. En este sentido, la comprensión de este problema es extremadamente importante. Evidencia y beneficios del uso piezas de esquina para los azulejos radica en las siguientes razones:

  1. Para enmascarar las imprecisiones de los extremos de las baldosas aserradas a 45 grados. Después de instalar los perfiles de las esquinas, la necesidad de cortar las baldosas desaparece por completo;
  2. La presencia en la estructura de la esquina de una ranura especial para insertar elementos de mosaico le permite ocultar irregularidades, hace que la unión sea limpia y hermosa;
  3. Tal elemento decorativo le da elegancia al lienzo cerámico. Por ejemplo, una esquina combinada con un tono más oscuro, combinada con baldosas de un tono ligeramente más claro, es un movimiento de diseño excelente;
  4. Se otorga un papel importante a los sujetadores de esquina en habitaciones con un diseño complejo, con una gran cantidad de giros y juntas. Perfil de ángulo facilita enormemente la decoración de tales locales, permite revestir superficies complejas.

Elegir la opción correcta

La elección de un producto adecuado se basa en el grosor de la propia baldosa. A la venta hay elementos de construcción similares numerados del 6 al 12. Cada designación indica cuánta distancia hay desde el borde de la esquina hasta la base.

Las recomendaciones de los expertos se reducen al hecho de que la elección de la moldura se realiza de acuerdo con esta regla: su tamaño debe exceder el grosor de la loseta en 1 mm. Por ejemplo, si se compra una loseta con un grosor de 8 mm como revestimiento, entonces para el procesamiento de la esquina del revestimiento, debe comprar una esquina de perfil "nueve" (es decir, un tamaño de 9 mm).

Antes de ir a la tienda, debe decidir el número y tipo de elementos necesarios para la posterior trabajo de reparación. Además, el trabajo se puede realizar con baldosas de diferentes espesores, lo que debe tenerse en cuenta al comprar molduras.

El número de perfiles de esquina se calcula en función de las dimensiones del producto y la suma de las longitudes de las juntas exteriores a procesar.

La elección de los adornos también se realiza de acuerdo con el color requerido. En tiendas especializadas, una gama de perfiles en diferentes esquema de colores muy ancho. Lo cual es bastante bueno, especialmente cuando se usan baldosas cerámicas de colores. Por lo tanto, sería útil llevar una muestra de cerámica del revestimiento antes de ir a la tienda para determinar con mayor precisión el color allí. Precisamente por la necesidad de combinar diseño de color los expertos recomiendan comprar un perfil de esquina junto con un azulejo.

Clasificación de productos por tipo de material.

Las esquinas para azulejos se pueden hacer de varios materiales, lo que subyace a su división en varios tipos según esta característica.

  1. El plastico. Estos elementos están hechos de perfil de PVC. Las principales ventajas son la ligereza, la elasticidad de los productos. Son fáciles de usar y resistentes al agua. Se deben seleccionar muestras que no se doblen durante la colocación, de lo contrario, se romperá toda la loseta. Fortalecen, aíslan, decoran el acabado;
  2. Metal. Cuando se utilizan baldosas rectangulares pesadas de gran tamaño, las esquinas metálicas son la solución más acertada. Su fiabilidad determina la capacidad de soportar cargas. elementos pesados. Son exigentes con la uniformidad del recubrimiento, ya que son difíciles de doblar. En este sentido, antes de la colocación, se verifica su uniformidad, si se detectan desviaciones, se eliminan. Esto se hace simplemente presionando sobre la superficie en el punto de curvatura con un hundimiento general del material.

Estos artículos están disponibles en latón o de acero inoxidable. Desde arriba se complementan con un revestimiento de cromo o níquel, se pueden pintar en tonos plateados, dorados, etc.

  1. Aluminio. Estos son análogos ligeros, duraderos y simples, relativamente baratos. Son fáciles de combinar con el diseño del revestimiento. Las tiendas se presentan en una amplia gama;
  2. Cerámico. Sus funciones son similares a las que distinguen a los productos de aluminio. Exteriormente, pueden parecer una imitación del patrón de una determinada colección. Hay opciones que reproducen el patrón de los propios mosaicos con su diseño.

Caracteristicas de diseño

El uso de elementos de esquina implica el conocimiento de sus características de diseño.

Por tipo de construcción, los elementos de esquina se dividen en 3 variedades:

  • suave;
  • semi rígido;
  • difícil.

El aluminio o el metal pertenecen al tipo rígido. En la versión sin pintar, se presentan en una gama de tonalidades grises. Su precio es superior al de las de plástico, lo que se debe a que son más Alto costo materias primas.

Los semirrígidos son productos de PVC. Tienen cierta flexibilidad. El tono común es el blanco. Aunque vienen en cualquier color. Una rara excepción son los productos negros.

Las opciones suaves tienen una base de PVC y bordes de silicona. Su conveniencia implica un uso exitoso en superficies de azulejos lisas y en relieve. Tiene una amplia gama de colores. Menos: más caro en costo en comparación con los análogos. Sin embargo, el precio de las mismas es inferior al de las rígidas, pero superior al de las semirrígidas.

Instalación de estructuras de esquina.

Hasta ahora, las opiniones de los especialistas en mosaico difieren en cuanto a lo que se debe hacer primero: colocar revestimiento ceramico o instale un perfil de esquina. Algunos de ellos intentan arreglar las molduras primero nivelando las molduras de acuerdo con la horizontal y la vertical. Y solo después de eso, proceden a colocar el azulejo y recortar sus partes unidas.

Otros actúan de manera diferente: primero colocan baldosas de cerámica sobre la superficie a revestir. Y ya encima de la tela cerámica terminada, impone esquinas. Esta opción se considera técnicamente más simple. Sin embargo, es importante observar ese matiz aquí: controle cuidadosamente la fijación correcta de los adornos. A pesar de esto, se crea un recubrimiento mejor y más preciso al acercarse con la fijación inicial de la estructura de la esquina.

Las recomendaciones de los expertos se reducen a la minuciosidad del marcado y el serrado de las juntas de los elementos cerámicos para garantizar una compatibilidad clara en los rincones difíciles. Por el grado de calidad de este trabajo, habrá una impresión general de toda la reparación en la sala.

Aquí el uso de dispositivos adicionales juega un papel importante. Por ejemplo, para marcar ángulos de 45 grados, use un triángulo escolar o universal. Para la precisión de los cálculos, es útil todo el bagaje del conocimiento escolar en matemáticas, especialmente en geometría. Al montar la loseta, verifique todo el tiempo la precisión de la ubicación de la moldura. Si se pierde su posición, los errores se corrigen inmediatamente. Sólo un enfoque responsable de los negocios puede lograr buen resultado de embaldosado.

Una vez completada la instalación, después de esperar a que el pegamento se seque por completo (lo que lleva aproximadamente un día), se verifica que el trabajo no tenga defectos. que se eliminan inmediatamente.

Un detalle tan insignificante en todo el proceso de instalación y alicatado, como una esquina metálica exterior para baldosas, es de hecho un componente importante que permite solucionar muchos problemas de los residentes en el futuro.

es dificil de imaginar renovación moderna, que no usaba mosaicos. Y el espacio del baño, incluso si es pequeño, con una cabina de ducha o una bañera completa, es poco probable que pueda funcionar completamente sin azulejos de alta calidad. Las esquinas de los azulejos le dan a la habitación un aspecto de acabado único.

La colocación correcta de mosaicos no es una tarea fácil, por lo general utilizan los servicios de especialistas, pero incluso una pequeña habilidad de construcción y un gran deseo ayudarán a hacer frente fácilmente a esa tarea.

No siempre todo depende de la habilidad del maestro o de la calidad de la teja, porque no en vano se dice que el rey lo hace la comitiva. EN este caso- Este Materiales adicionales, contribuyendo a dar una excelente apariencia y garantías adicionales a su reparación. Vale la pena considerar que a veces incluso la presencia de un pequeño detalle enbaño en las esquinas, puede afectar fundamentalmente el interior de la habitación.

Hablaremos de las esquinas que se utilizan al colocar azulejos en el baño. Dicho perfil es necesario para la unión estética y de alta calidad de baldosas en esquinas externas e internas. Por supuesto, existen otras formas de conectar las baldosas en las esquinas externas (cortar las baldosas en un ángulo de 45 grados, unir y lechada regular), pero no son tan efectivas ni hermosas.

Tipos de esquinas para baldosas: externas e internas.




6 razones para usar esquinas al colocar baldosas

  1. Simplifica el proceso de colocación de losetas en las esquinas, ya que al usar dichos accesorios, no es necesario recortar cada loseta en las juntas en el área de la esquina.
  2. La conexión de las baldosas en las esquinas exteriores e interiores se asocia con una disminución de su grosor, ya que cada baldosa debe cortarse a 45 grados (como en la foto). Esto afecta negativamente la vida útil de dicho producto en el futuro, ya que a lo largo de los bordes
    las baldosas serán pequeñas.
  3. El azulejo recortado en la esquina exterior está lleno de oportunidad potencial para contusiones no solo niños, sino también adultos. Teniendo en cuenta que el piso del baño puede estar resbaladizo por la alta humedad, los riesgos aumentan aún más, porque incluso un pequeño descuido es suficiente y puede lesionarse fácilmente. Esquina exterior con PVC instalado El perfil elimina parcialmente este problema.
  4. Al instalar un perfil en el baño, las propiedades de impermeabilización de las baldosas mejoran significativamente, ya que la humedad no penetra en las costuras entre las baldosas y no aparecen astillas ni moho.
  5. La fuerza de la pared aumenta, porque la esquina actúa como un enlace entre las filas de azulejos.
  6. Con el uso de un elemento de refuerzo y decoración de este tipo, gana el diseño estético del baño.

Tipos de accesorios de esquina.

Para decorar las juntas entre la pared y la bañera o la cabina de ducha, se utiliza un borde autoadhesivo, que también protege bien las costuras de hongos y moho.

La decoración de la esquina es interna y externa. Las esquinas internas son productos de forma cóncava, diseñados para juntas limpias de esquinas internas. Este dispositivo protege perfectamente contra hongos, moho, detergentes agresivos.

Importante: al elegir una esquina para un mosaico que tiene discrepancias de color (por ejemplo, parte de la pared en la parte superior es clara, en la parte inferior es un poco más oscura), no comience con el color de la pared. Los accesorios en un color neutro o metálico se verán más agradables estéticamente.

esquina de aluminioGracias a la fiabilidad y color neutro puede unir bien aquellas partes de la zona de la esquina donde se usan baldosas de dos o tres tonos, y donde una esquina de plástico coloreado no puede hacer frente. Además, el color de los herrajes de aluminio combina bien con los elementos metálicos de la cabina de ducha.
esquina de PVCLa esquina de plástico (PVC) (en la foto) está hecha de perfil de PVC, la gama de colores es la más amplia. Este material se caracteriza por su ligereza, flexibilidad, resistencia al agua.

Debido a la pequeña masa de productos de PVC, se pueden pegar a la junta en la unión. sellador de silicona incluso después de colocar los azulejos. También son indispensables a la hora de instalar una cabina de ducha.

Esquina de cerámicaLa esquina de cerámica tiene la misma función que las esquinas hechas de otro material: enmascaramiento de costura de esquina de cerámica, impermeabilización, decoración de la superficie. La esquina de cerámica no es muy costosa y por lo general viene como parte de una determinada colección de azulejos (en la foto).
esquinas metalicasLas esquinas de baño para azulejos de metal son duraderas y confiables. esquina de metal para azulejos Para el desempeño cualitativo de su función, deben ser perfectamente uniformes, ya que incluso una ligera desalineación provocará una violación en el acabado de la mampostería.
Están hechos de acero inoxidable. Dichos rincones de baño están pintados en tonos dorados y plateados, que a menudo combinan con el color de la cabina de ducha.A menudo se puede encontrar una superficie cromada o niquelada de estos productos.
Accesorios para la decoraciónEste perfil está fabricado en PVC de diferentes paleta de color, diseñado para ocultar la costura y mejorar significativamente pared de azulejos, puede ser autoadhesivo. Pueden rematar las juntas de la cabina de ducha con la pared. También es racional su uso en lugares donde se fija la parte fija de la mampara de la cabina de ducha y los laterales del plato o bañera.

Esquinas externas: esta es una confiabilidad adicional de la parte sobresaliente de la esquina en la unión, su estética. En cuanto al material, la esquina puede ser de plástico (PVC), metal, cerámica. El consumidor elige exactamente el tipo que es adecuado en esta etapa del trabajo de reparación.

Consejo: elige una esquina, tanto de plástico como de cerámica, un poco más gruesa que un azulejo. La diferencia debe ser de unos 2-3 mm. Si la diferencia es demasiado pequeña, la baldosa no podrá entrar en la esquina.

Cómo montar la esquina exterior

Para la instalación de accesorios para estructuras de esquinas externas, es necesario cumplir con el siguiente orden:

  1. Corte la longitud requerida del perfil exterior para el baño, fíjelo a la esquina de la pared (temporalmente).
  2. Inserte las baldosas en las ranuras de ambos lados, pruébelas, haga marcas y deje todo a un lado.
  3. Aplicar pegamento a zona de esquina, ponle un perfil, sigue la etiqueta.
  4. Con una llana dentada, aplicar y extender el adhesivo sobre la baldosa, introducirlo en la ranura de la esquina, presionarlo contra la pared con el perfil.
  5. Con la segunda baldosa (al otro lado de la esquina), haz lo mismo.
  6. Limpie las superficies exteriores de la solución, seque las baldosas.
  7. Fortalecer ambos azulejos puestos con una esquina, ya sea de plástico, metal o cerámica, utilizando cinta de carrocero (hasta que se seque el pegamento). Esto tomará aproximadamente un día.

Instalación de un perfil interno

Para decorar bellamente Esquina interior baño, use la esquina interior. Para su instalación de calidad proceder en el siguiente orden:

  1. Compre un perfil que sea más grande que el grosor de la baldosa.
  2. Muévase en el proceso de colocación de baldosas en la dirección de la esquina interior.
  3. Aplicar adhesivo sobre la baldosa que se unirá a otra en la zona de las esquinas.
  4. Cubra la pared con la cantidad necesaria de pegamento, instale el perfil interno.
  5. Inserte el azulejo en la ranura, péguelo y, para mantener la distancia con el anterior, acuñe la costura.
  6. Por analogía, actúe con azulejos en el otro lado de la esquina interior.
  7. realizar estilismo la cantidad correcta filas Decore la fila superior con un perfil de acabado (si es necesario).
  8. Un día después, procese las costuras con una decorativa.

Cualquiera que sea la esquina que elija: PVC, cerámica, metal, de todos modos, podrá brindar la sensación de una reparación costosa de alta calidad al interior del baño.

La sala de recepción o servicio es la "cara" de cualquier empresa. Un elemento indispensable en él es un stand con información sobre la protección de los derechos de los clientes. Un Rincón de los Derechos del Consumidor informativo y bellamente diseñado puede convertirse en un centro de comunicación con los visitantes. El stand original será una característica ganadora del interior y ayudará a enfatizar la imagen organizacional. Al seleccionar documentos para la "Esquina", siempre es necesario confiar en las reglas existentes. ¿Cuál debe ser el rincón del consumidor en el cumplimiento de los requisitos legales?

Base jurídica del "Rincón del Consumidor"

Oficial Marco legislativo para la formación del stand son la Ley de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" (Artículo 8-10) y las Reglas para la Venta de Ciertos Tipos de Bienes (cláusula 10).

Stand "Rincón del consumidor" se priva nombre oficial porque no está especificado en la legislación. Únicamente se indican los requisitos y la lista de documentación depositada en el mismo.

Las empresas que pertenezcan a cualquier forma organizativa y jurídica, que fabriquen, distribuyan un producto o presten servicios, están obligadas a brindar al consumidor la oportunidad de acceder a información sobre su empresa, sobre el modo de operación, características de los bienes, servicios.

Los derechos del cliente a familiarizarse con estos datos fidedignos están enunciados en el artículo 8 de la ley. Se requiere colocar los documentos para el stand del consumidor en un lugar visible y de fácil acceso. Por lo tanto, el "Rincón" debe colgarse para que los visitantes puedan acercarse libremente y estudiarlo.

Los consumidores están obligados por ley a proporcionar información como:

  • registro oficial de una forma que fabrique, venda un producto o preste un servicio;
  • agencia de registro;
  • disponibilidad de una licencia y acreditación para ciertas áreas de actividad.

Toda la información requerida para la colocación también está contenida en las Reglas para la venta de ciertos tipos de bienes. El texto con ellos también se coloca en Los empresarios que han violado las normas, son responsables, de conformidad con el art. 14.5 del Código Administrativo.

Documentos obligatorios para el "Rincón del consumidor"

Para un stand de consumo, es necesario preparar una serie de documentos obligatorios.

  1. Certificado de registro estatal (copia certificada).
  2. Licencia: depende del tipo de actividad elegido (copia certificada).
  3. Una lista de todos los departamentos y organismos (con direcciones y números de teléfono) que realizan la función de control, y un registro de controles con las marcas de los organismos.
  4. Ley de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor". Los inspectores suelen tomar edición impresa. Las impresiones de documentos de Internet no se consideran fuentes confiables.
  5. Reglas para la venta de ciertos tipos de bienes o (la elección está determinada por el alcance de la empresa).
  6. Libro de reseñas. En la mayoría de los casos, se cuelga de un soporte en un bolsillo para permanecer libremente disponible para el consumidor. El libro no pertenece a sus elementos obligatorios, ya que se entrega después de que el cliente lo haya solicitado (cláusula 8 de las Reglas de Venta).

La Ley "Sobre la protección de los derechos del consumidor" establece que los vendedores (fabricantes o artistas) informan a los clientes sobre la marca de la empresa, su dirección y el procedimiento de trabajo con la ayuda de un letrero. Además, los empresarios individuales brindan datos sobre el registro estatal y el departamento que lo llevó a cabo. Las horas de trabajo que los empleados deben cumplir siempre se indican en el cartel y el stand.

Documentación adicional para el stand

Disponibilidad no solo de la documentación obligatoria, sino también información adicional juega un papel importante en la prestación de servicios y la venta de bienes a la población. La lista de dichos documentos no está regulada por ley, pero Rospotrebnadzor los verifica.

Lista de documentación adicional para el stand del consumidor:

  • Plan de evacuación e instrucciones de seguridad contra incendios.
  • SanPiNs (desarrollado como estándares separados para catering y comercio de alimentos).
  • Reglas para la implementación de servicios personales (utilizados por empresas en esta área) y una lista de precios para los servicios ofrecidos.
  • Prestaciones y condiciones legalmente definidas para atender a determinadas categorías de la población.
  • Información relacionada con la venta de algunos Por ejemplo, la prohibición y responsabilidad por la venta de productos de alcohol y tabaco a niños.

a tal elemento importante, como teléfonos para el rincón del consumidor se incluyen los números de teléfono de los servicios de emergencia (Ministerio de Situaciones de Emergencia y otros), los departamentos que controlan a los vendedores y los servicios donde los clientes pueden contactar con una queja. Se requiere la dirección y el número de teléfono del departamento local de protección al consumidor.

Con un gran volumen del soporte, puede colgarlo adicionalmente y estándares de almacenamiento de acuerdo con reglas sanitarias. A veces se requiere demostrar al cliente otra información, reglas útiles.

El diseño del rincón del consumidor es individual para todas las empresas. Cada campo de actividad dicta sus propias condiciones. requerir normas sanitarias y reglas para la colocación de equipos en la sala. no es posible sin las reglas adecuadas. Las farmacias necesitan regulaciones que regulen la dispensación de medicamentos esenciales.

Autoridades de control del "Rincón del Consumidor"

El contenido del stand de consumo es supervisado por Rospotrebnadzor. Si se encontraron violaciones durante el proceso de inspección, se puede imponer una sanción administrativa a la organización, una multa: para un empresario - hasta 3 mil rublos, y para entidad legal- hasta 30 mil. La recuperación se puede apelar ante los tribunales, pero es mucho más fácil preparar todos los documentos a la vez de acuerdo con las reglas.

El stand de protección al consumidor es objeto de atención autoridades locales y departamentos. La lista de información obligatoria incluye actos legislativos locales.

Certificados, licencias y certificados

Toda la documentación que regula las actividades de los vendedores (artistas, fabricantes), las relaciones con los clientes se publica en el stand "Consumer's Corner". ¿Qué debe haber en él para confirmar el control por parte del estado?

Evidencia

Una copia certificada del certificado de registro estatal de la empresa, que se menciona en la legislación (el primer párrafo del Artículo 9 de la Ley "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor").

Una copia del certificado de registro en el servicio de impuestos.

Certificado de acreditación (número, período de vigencia y organismo que lo emitió).

Las organizaciones comerciales proporcionan una copia del documento al ingresar la organización en el registro comercial. Está formado por las autoridades de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia y está regulado por la Ley "Sobre los fundamentos regulación estatal actividades comerciales en la Federación Rusa. El registro contiene datos sobre el sector del comercio a nivel regional y las empresas dedicadas a la venta y suministro de cualquier bien. Los fabricantes no están incluidos.

Licencias

Una empresa dedicada a áreas de actividad autorizadas debe tener una licencia. Legalmente, el consumidor tiene derecho a ver la licencia y averiguar quién la emitió, por qué período y bajo qué número.

Certificados y declaraciones

Certificados y declaraciones que indiquen la conformidad de los servicios prestados y el trabajo realizado con las normas existentes (número de documento, período de validez, agencia que aceptó o registró).

Esta lista de documentación deberá ser entregada en un lugar permanente (un stand para el cliente) y en el lugar de ferias temporales, puestos, venta a través de quioscos, carpas o servicios de extensión.

Lista de surtido y datos del sector servicios

De acuerdo con las reglas para la prestación de servicios en el campo de los servicios al consumidor, el contratista está obligado a proporcionar al cliente información sobre los servicios. Por lo general, se cuelga en la esquina del consumidor. ¿Qué debe estar siempre disponible al público para su revisión?

  1. La gama de servicios, obras, junto con las formas de su ejecución. Forma de pago, costo de los servicios y materiales requeridos.
  2. Indicaciones de normas para la prestación de servicios y realización de trabajos.
  3. Condiciones de ejecución y periodos de garantía.
  4. Información sobre la persona que realiza el trabajo.
  5. Muestras de contratos, recibos y documentos diversos emitidos al cliente.
  6. Muestrarios y revistas con modelos visuales.

"Libro de denuncias

El diseño del rincón del consumidor es imposible de imaginar sin un libro de visitas. Las organizaciones que son responsables de proporcionarlo incluyen:

  • farmacias;
  • restauración pública;
  • empresas comerciales para la venta de ciertos tipos de bienes;
  • pequeña red de comercio minorista;
  • empresas que prestan servicios al consumidor;
  • empresas de reparación y mantenimiento de automóviles, vehículos de motor.

El libro de "reclamaciones", por regla general, se coloca a la vista, a disposición y se presenta al cliente tan pronto como éste lo solicita. Está registrado en el departamento local que controla el sector comercial y la restauración pública. Realizado de acuerdo con las "Instrucciones sobre el libro de denuncias".

Se comprueba la presencia del libro en todos los pabellones, tiendas, carpas, así como en el rincón del consumidor. ¿Qué se debe preparar en la tienda para un visitante que quiere ejercer su derecho a reclamar? Por supuesto, una silla y un lugar en la mesa para escribir agradecimiento, petición o queja.

Está prohibido pedirle a un cliente que quiera dejar una revisión de un pasaporte y cualquier documento, que haga preguntas sobre por qué pidió un libro, por qué está escribiendo una queja.

Cuaderno

Los requisitos para el rincón del consumidor están relacionados con la presencia de un registro para registrar los cheques. No es necesario colgarlo en el soporte, sino simplemente tenerlo en stock. Los representantes de los organismos de control dejan en él una marca sobre los resultados de la inspección realizada. Se indica quién realizó el evento, fecha, hora, motivo de la inspección, su objeto y tareas, notas sobre las infracciones encontradas, protocolos elaborados e instructivos emitidos. En ausencia de un diario, se redacta un acta. Las medidas de control están reguladas por una legislación especial.

¿Qué debe incluirse en el rincón del comprador para las organizaciones que venden alcohol?

Muchas empresas realizan la venta de productos alcohólicos. ¿Qué información se debe preparar para proporcionar a un cliente interesado? ¿Qué poner en el stand?

En el rincón del consumidor, se requiere colgar un extracto del capítulo 19 de las "Reglas para la venta de ciertos tipos de bienes". De acuerdo con estas reglas, la dirección de la organización está obligada a proporcionar al cliente información visual y accesible: lista de precios, propiedades de consumo, horarios de venta de alcohol.

Se hace constar que el vendedor prepara y proporciona, a primera solicitud del consumidor, la siguiente documentación:

  • Documentos que acrediten que el vendedor o fabricante ha pasado la certificación del producto.
  • Datos sobre normas estatales para productos alcohólicos.
  • Información sobre el fabricante: país de fabricación, razón social, domicilio legal, fecha y lugar de embotellado.
  • Precio de los productos (nombre, costo).
  • Valor nutricional y volumen en un envase.
  • Contraindicaciones existentes para el uso de alcohol.
  • La composición e ingredientes del producto, los aditivos utilizados.
  • Información sobre componentes fabricados con OMG o nocivos para la salud.

Todos los datos se proporcionan sujetos a los requisitos y estándares técnicos establecidos.

¿Cómo sería un stand de Consumer Corner?

¿Cómo es un rincón de consumo estándar? No hay requisitos estrictos. No hay regulación para la apariencia, ubicación del stand.

La regla principal es la visibilidad, la accesibilidad para los visitantes y la presentación de documentos previa solicitud. Necesidad de proporcionar para el cliente condiciones confortables para el estudio independiente de la documentación.

¿Cómo diseñar un rincón de consumo? Los documentos se pueden marcar simplemente en el soporte o en carpetas, en estantes, en cualquier forma conveniente para los clientes. Pero una vitrina de vidrio aislada no es adecuada para estos fines, ya que interfiere con lo principal: la accesibilidad.

Una opción popular es un stand con documentos en bolsillos transparentes. A veces se fijan pequeñas carpetas en él. Si los documentos se colocan simplemente en una carpeta, entonces se debe hacer la inscripción "Información para los consumidores" en la carpeta. Es mejor mantenerlo en exhibición pública, en el dominio público.

La información actualizada siempre es importante para los clientes. La documentación del usuario debe actualizarse a medida que se vuelva obsoleta.

El rincón prefabricado del consumidor (soporte de muestra) siempre se puede ver en muchas empresas de publicidad y producción en varias versiones. Antes de fabricar u ordenar un stand, es necesario recopilar un paquete de documentos para colocarlo y determinar el tamaño y la cantidad de bolsillos.

Así, la falta de estándares y la variedad de opciones permiten crear un "Rincón del Consumidor" estéticamente atractivo e interesante. ¿Qué debería haber en tal soporte? Documentos que regulan las actividades de la organización, las relaciones con los clientes y las obligaciones del vendedor (albacea, fabricante).

El embaldosado necesita algo más que baldosas de cerámica. Para obtener una imagen completa y una superficie fuerte y confiable, se deben usar otros materiales. Las esquinas para mosaicos (también llamados diseños) también se incluyen en su número. Con su ayuda, puede ocultar todas las fallas en la instalación, decorar las esquinas y protegerlas de daños mecánicos, moho y hongos.

Recientemente, los instaladores de baldosas no han utilizado el diseño de las baldosas, prefiriendo un método más progresivo: rectificar la esquina a 45 grados. Por lo general, las cerámicas costosas se colocan como un solo monolito, por lo que el uso de una esquina no solo puede no decorarlo, sino también reducir su efecto decorativo. Pero el liderazgo aún se mantiene con el diseño de los mosaicos. En algunas situaciones, es el diseño el que puede ser la única salida, por ejemplo, si los pasos se enfrentan o delantal de cocina. Las esquinas exteriores traumáticas en el baño están mejor protegidas esquina de plastico que exponerse al peligro de ser cortado por un ángulo agudo formado por una teja aserrada.

Las esquinas para tejas son producidas por Diferentes formas y flores Para el revestimiento, es necesario utilizar perfiles internos y externos y esquinas para escaleras. Por lo tanto, nos detenemos en cada opción con más detalle.

diseño al aire libre

El más popular de todos los diseños existentes que se utilizan para el revestimiento esquina exterior. Los tamaños más comunes son 7,9,11 mm, la longitud estándar es de 2,5 m. En un lado de la esquina hay una ranura en la que se insertan las baldosas, el otro juega un papel decorativo y protege las placas del daño mecánico. Hay una perforación en la parte oculta, lo que garantiza una excelente adherencia del diseño y Azulejos de cerámica. elementos decorativos hay:

  • el plastico;
  • aluminio;
  • latón.

Instalación en esquina

La instalación de perfiles para tejas se inicia tras revestir uno de los muros que forman la esquina exterior. A menudo, el diseño se realiza inmediatamente antes del final del trabajo. Y las situaciones imprevistas contribuyen a esto: los proveedores retrasaron las entregas o trajeron productos defectuosos, etc. En tal situación, el maestro albañil debe ser un profesional en su campo y realizar un cálculo más completo. Debido a la más mínima inexactitud, existe el riesgo de completar todo el trabajo y luego definitivamente tendrá que volver a encarar (y estos son costos adicionales) o aceptar el matrimonio y aceptar todo como está.

Comenzando el revestimiento de la siguiente pared, en el lado de trabajo de la ya revestida, se coloca una ranura para la esquina del azulejo. Debe ser del mismo tamaño que el azulejo. Si el formato de la esquina es más pequeño, es posible que el azulejo simplemente no encaje, y si la esquina es grande, se necesitará mucho más pegamento.

Si el formato del azulejo es más grande y no entra en la esquina, puede usar la amoladora para quitar la parte posterior, de 3 a 5 cm del borde.

Puede usar cinta adhesiva o adhesivo para baldosas para asegurar una esquina de baldosas que pueda deslizarse al mirar hacia la siguiente pared. Colocamos el lado perforado paralelo a la baldosa, solo que en este caso la cerámica perpendicular formará una superficie densa y uniforme. Debe haber pegamento en las juntas, con huecos, la estructura no tiene propiedades funcionales. Si es la primera vez que hace este tipo de trabajo y no puede determinar visualmente cuánto pegamento necesita, aplique más. En este caso, será mejor exprimir el exceso de mezcla que dejar huecos debajo de la loseta.

En este video, puede aprender en detalle sobre la instalación del diseño en un lugar difícil: pendientes y una esquina exterior doble:

poda

Si estás planeando techo suspendido, que irá en el mosaico, luego el diseño debe cortarse debajo del mosaico. Es mejor tratar esto de inmediato, para no volver a este tema más adelante. Por separado, me gustaría hablar sobre la instalación de esquinas alrededor de las aberturas de puertas y ventanas. Para que su ubicación sea perpendicular, sus bordes se cortan a 45 grados. Dicho trabajo debe realizarse con mucho cuidado, de lo contrario, se prevé la formación de grietas o numerosas curvas y rebabas.

Para cortar fácilmente el diseño de los mosaicos, puede usar una hoja de metal o un molinillo. Lo ideal es usar la primera opción, porque en este caso puedes usar una caja de ingletes. obtener sin él ángulos deseados sería bastante problemático. Pero, en general, para obtener un recorte preciso, no solo se necesitan habilidades teóricas, sino también prácticas, porque este asunto es bastante más complicado de lo que parece a primera vista. En algunos casos, las molduras deberán combinarse, porque en un lugar habrá un acoplamiento de las esquinas horizontales y verticales. Se requiere cierta habilidad para que esta combinación no perturbe la armonía de los revestimientos y perfiles.

Reparar

También sucede que las esquinas de los mosaicos están desactualizadas, no les gustan o simplemente están dañadas. En este caso, tendrán que ser reparados. Inmediatamente surge la pregunta, ¿cómo quitar la esquina vieja, cómo montar una nueva? La tarea es difícil, pero factible:

  • tratando de no dañar el revestimiento, retire el viejo perfil exterior para azulejos;
  • estamos preparando uno nuevo;
  • haga un corte en la parte posterior de la moldura;
  • si existe tal necesidad, tenga cuidado de nivelar el lugar debajo de la esquina, tratando de no afectar el espacio debajo de la baldosa;
  • Pegamos un nuevo diseño con clavos líquidos o silicona.

Disposición interna

Estos rincones no son tan populares como sus contrapartes al aire libre. Para decorar las esquinas exteriores, el azulejo está ligeramente recortado o decorado con perfiles. Pero las esquinas internas no afectan la apariencia de ninguna manera, por lo que su uso no es tan relevante. Pero aún tienen sus fanáticos, por lo que intentaremos considerarlos con más detalle.

La esquina exterior es un diseño más complejo, que incluye:

  • costilla perforada;
  • cara cóncava.

La instalación del diseño interno debajo del azulejo prácticamente no es diferente del anterior externo y comienza después de enfrentar una de las paredes. Puede simplificar el proceso si corta la parte posterior y adhiere la esquina con silicona.

La instalación es mucho más fácil porque:

  • el pegamento no es difícil;
  • la instalación se puede llevar a cabo después de la finalización del trabajo.

Independientemente del tipo de esquina que utilice, antes de comenzar con la lechada, deberá limpiar las juntas entre las baldosas y la esquina de los residuos de pegamento. CON perfil de plastico debe manejarse con sumo cuidado, ya que se raya y corta fácilmente.

Le ofrecemos familiarizarse con las opciones de diseño para esquinas internas:

Esquinas escalonadas

Ya sea para usar un perfil en las escaleras, todos deciden individualmente. Hay dos aspectos importantes- Estética y durabilidad. Los diseños para los pasos son:

  • ordinaria, por el tipo de pared;
  • gastos generales.

No se puede hablar sobre la funcionalidad de los primeros, se usan más bien en propósitos decorativos. Pero al usarlos, la estructura deja de ser monolítica, se forma una distancia de medio centímetro entre las contrahuellas y las placas de cobertura.

Esta disposición protege en cierta medida las juntas, pero al mismo tiempo se convierte en el motivo que reduce la vida útil de las escaleras. Debido a ellos, se puede acumular agua que, debido a los cambios de temperatura, trabaja para destruir la integridad.
pasos.

La tarea de los perfiles superpuestos es proporcionar un efecto antideslizante, por lo que a menudo tienen demanda. Es necesario no olvidar un factor durante la operación: el agua que se acumula cerca del perfil es dañina para el revestimiento. Para prevenir impacto negativo agua, no es necesario montar las esquinas con una sola hoja. Si coloca el diseño con pequeños espacios para drenar el agua, la vida útil de las escaleras aumenta significativamente.

Si el diseño está montado en escalones, solo se debe usar metal, no piezas de plástico.

Otros rincones

Los perfiles equipan los umbrales y cierran el lugar donde se unen materiales diferentes. Es posible una variedad de variaciones, pero todas tienen el mismo método de instalación: mecánica, usando sujetadores. Trabajo de instalación a menudo se realiza a lo largo del borde de la baldosa, por lo que debe trabajar con más cuidado para evitar astillas en estos lugares.

Los pasos son diferentes, sobre todo en las casas particulares que es donde pueden deambular las fantasías del diseñador. Pueden tener una forma sinuosa, una pequeña altura. Tal trabajo también necesita un diseño. Especialmente para tal caso, se produce una esquina, que tiene una suave parte de trabajo y un lado de montaje de peine, gracias al cual se dobla el perfil. Es muy importante no exagerar: la curva debe ser fácil, sin dolor.

Hoy os presentamos diferentes rincones para baldosas cerámicas. Ciertamente no se ven muy presentables, pero pueden protegerlo de lesiones en áreas peligrosas.



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