Методическая разработка классного часа «ваш имидж - путь к успеху.

Введение. Тест на публичность

Встречают по одежке.

Народная мудрость

Как бы мы ни хотели, чтобы нас оценивали по уму, прекрасным глазам, доброму сердцу, первое впечатление складывается все равно по внешнему виду, в том числе и по одежде. Так уж устроен мир. Да, читатель, ваш успех общения зависит от того, как вы одеты. Я не призываю вас гладить брюки обязательно со стрелочками. Просто нужно выглядеть соответственно времени и месту. Теперь об этом подробнее.

Как вы думаете, для чего мы одеваемся? Да, верно, голыми ходить могут только короли, притом только те, которых обвели вокруг пальца мошенники. Голым как-то неуютно, да и вообще холодновато у нас. То ли дело в Африке… Крокодилы, пальмы, баобабы… Да и там люди ходят одетыми. Даже живущие в дремучих лесах аборигены хоть набедренной повязочкой, да обмотаются. Вездесущие психологи, изучающие значение одежды в человеческом обществе, пришли к некоторым общим выводам, хотя, конечно, это вовсе не означает, что они срабатывают на 100% во всех жизненных ситуациях. Мужчины, как правило, одеваются так, чтобы как можно более четко обозначить свой социальный статус или профессию. Одежда для них прежде всего символ социальной принадлежности. Именно поэтому в племени у всех только набедренная повязка, а у вождя на плечи наброшена шкурка ягуарова – он здесь главный. Женщины же, по мнению психологов, более склонны одеваться так, чтобы подчеркнуть свою сексуальность (причем не всегда осознанно). Однако оба этих общих правила все чаще и чаще нарушаются по мере освоения женщинами традиционно мужских профессий, что, в свою очередь, влияет на выбор одежды. Эх, зря это! Пусть бы лучше сексуально сигналили коленками, вырезами… Извините, отвлекся. На чем я остановился?

Ах, да! Определенная категория людей, как женщин, так и мужчин, одевается, чтобы продемонстрировать свое благосостояние (или же благосостояние своего партнера). Дорогие часы, украшения, брендовая одежда (только этикетки не должны быть видны) и прочее служат этой цели, подчеркивая достаток их обладателя.

Исследования показывают, что люди с комплексами и интроверты предпочитают более спокойные цвета – серый, синий и коричневый. Экстраверты выбирают яркие, смелые расцветки и вообще нетрадиционный стиль одежды.

Да, встречают действительно по одежке. И не отмахивайтесь от этого стереотипа, потому что перебороть его не удастся. Смиритесь и примите это как должное. Бунтарский дух – это, конечно, понятно. Но нужен ли он вам при собеседовании с потенциальным работодателем? А если ваша девушка пригласила вас домой «на чашку чая», то бишь продемонстрировать родителям кавалера, надо ли изображать из себя эдакого невиданного конька-горбунка? Если коллега позвал вас в филармонию, надо ли, стремясь проверить его чувства, одеваться, как на панель? Результат тех или иных встреч зависит от разумности вашего поведения, чувства такта и вкуса.

Сейчас требования к служебной одежде менее строги, чем в советские времена (в смысле – никто не соберет партсобрание по поводу ширины ваших брюк или с целью осудить ваше право вообще носить брюки), хотя в действительности это вовсе не означает, что на работе приемлемы любые варианты.

В некоторых компаниях существует так называемый дресс-код, предписывающий носить на службе определенную одежду, тогда как в других возможно и не существует специально изданных циркуляров, однако все прекрасно знают о перечне неписаных правил. Но, чтобы это понять, вы должны сначала устроиться на работу, и то, как вы оденетесь для собеседования, может повысить или понизить ваши шансы на успех. В идеале интервью работодателя и соискателя работы должно длиться полчаса. В нашем неидеальном мире все происходит намного быстрее: десять минут вопросов-ответов, и вам холодно сообщают: «Вы нам не подходите». Решение было принято в первые пять минут, остальное время сотрудник, имеющий отношение к набору персонала, уделял вам из вежливости.

Исследования показывают, что мнение о рейтинге претендента, сложившееся в течение первых четырех минут, почти всегда предвосхищает конечный результат. Специалисты в области НЛП утверждают, что работодатель составляет свое мнение о соискателе должности еще до того, как последний открыл рот и произнес приветствие. Вот, оказывается, какое сильное действие оказывает на нас первое впечатление!

А потом вы будете курить сигареты одну за другой и задавать известнейший вопрос: «Кто виноват в том, что и сюда меня не приняли?» Конструктивнее же будет подумать о том… ну да, что делать.

Итак, что у нас, то есть у вас, есть? Желание устроиться на работу – это раз. Что нам известно? Что то, как вы выглядите во время собеседования, во многом определяет, получите ли вы работу или нет, – это два. Остается проанализировать данную ситуацию.

Между прочим, проблема, что же именно надеть, в известной степени легче решить нам, мужчинам, так как у нас существует в некотором роде «униформа», которая подбирается в зависимости от желаемой должности. Однако… есть одно важное «НО», которое может перевесить даже униформизм, – это НЮАНСЫ. Например, выставленные напоказ ярлыки и надписи плохо воспринимаются не только в компаниях, занимающихся производством одежды, где демонстрация собственных пристрастий выглядит бестактно, это вообще признак дурного тона и скверного воспитания. От продавцов и служащих, непосредственно работающих с клиентами, обычно ожидают, что они будут одеты модно, однако без крайностей, чтобы не раздражать людей мыслящих традиционно (читай – консервативно). Если вы когда-либо раньше трудились на том поприще, куда вновь хотите попасть, то прекрасно представляете сами, чего от вас ждут, если же нет, понаблюдайте пару минут в конце рабочего дня, какую одежду носят покидающие учреждение сотрудники.

Да, мужчины, мы с вами подглядели/оценили, как одеваются потенциальные коллеги, – и, можно сказать, дело в шляпе. Как же сложно барышням! Каждое их утро начинается по крайней мере с двух вопросов: «Что надеть?» и «Как я буду выглядеть при этом?». С одной стороны, хорошо, когда у тебя есть свобода выбора. Но когда свобода выбора заключается в том, что можно надеть брюки, а можно и платье, а можно и юбку, причем длина их бывает самой разнообразной… Да, сильной половине человечества повезло больше, поскольку в одежде выбор у нас меньше. Бедняги шотландцы! Хотя их юбки, кажется, определенной (традиционной) длины.

Так вот, первая проблема, которую приходится решать женщинам, – подчеркнуть ли свою женственность или же придать себе более строгий вид. Поскольку вы не желаете выглядеть ни слишком строго, ни чересчур легкомысленно, добиться желаемого равновесия нелегко. Психологи утверждают, что чересчур женственный наряд не принесет вам удачи в устройстве на работу. Сейчас миром правит стиль «унисекс». Из этого следует, что лучше всего выбрать что-то, слегка напоминающее мужской костюм, не заходя в этом сходстве слишком далеко.

Власть одежды, конечно, очень сильна, но потенциальный работодатель не склонен принимать на работу монстра, которого он не сможет контролировать. Ваш будущий хозяин желает быть уверенным, что сможет руководить вами, если вы будете приняты. Исследования подтверждают, что женщины, которые подают себя, завуалировав свою женственность, воспринимаются как более компетентные, упорные, заинтересованные в работе и уверенные в своих силах, чем откровенно женственные. Однако не следует принимать это утверждение слишком прямолинейно; необходимо также учитывать традиции, присущие каждой определенной сфере деятельности.

Стилисты не рекомендуют надевать слишком много украшений или выставлять их напоказ, так как это рассеивает внимание проводящих интервью. Часики на запястье прекрасно подойдут – если только вы не поглядываете на них во время собеседования, что свидетельствовало бы о вашем волнении и желании поскорее унести ноги.

Впрочем, какой бы наряд вы ни выбрали, чтобы соответствовать ситуации, вам необходимо хорошо себя в нем чувствовать, ведь он должен поддерживать вашу уверенность в себе. Если же вы будете выглядеть так, словно потратили массу времени и усилий, чтобы одеться соответственно выбранной роли, ваш работодатель так или иначе поймет, что вы готовились к собеседованию, словно к серьезному поединку. С другой стороны, нигде не отнесутся хорошо и к тому, если вы будете производить впечатление человека, в спешке натянувшего на себя то, что забыли убрать в шкаф.

Именно такие ваши качества, как внешность, голос и умение вести беседу, могут сыграть решающую роль и в вашей карьере, и во всей жизни.

Каждый раз, когда вы открываете рот, чтобы произнести какую-либо речь – будь то тост, лекция, обращение к продавцу мясного отдела или выступление в теле– или радиоэфире, вы выступаете перед публикой. О вас судят и рядят окружающие: соседи по очереди, ваши коллеги и подчиненные, начальство, ученики, радиослушатели и телезрители, репортеры и т. д. Если ваш внешний вид не внушает почтения или ваша манера держаться оставляет желать лучшего, то слушатели просто… отключаются, то есть перестают слушать. В этом случае вы не сможете донести до людей то, что вы хотели им сообщить, вовсе не потому, что ваше сообщение было неинтересным, просто что-то в вашей манере говорить или в вашей внешности поставило барьер между вами и слушателями.

В нашем быстро меняющемся мире, когда мужчины и женщины достигают высоких профессиональных должностей в довольно молодом возрасте, когда политики подобно кометам внезапно появляются на политическом небосклоне и так же внезапно исчезают, когда карьеры создаются и рушатся из-за незначимой на первой взгляд информации, прозвучавшей в вечерних новостях, вы не можете позволить себе оказаться в роли человека, которого не услышали по той или иной причине.

Средства массовой информации всегда обладали огромной мощью, но эта мощь несказанно возросла в течение последних двух десятилетий. Первого (и последнего) президента СССР М. С. Горбачева многие называли «телепрезидентом». После него все наши президенты и политические деятели активно используют СМИ, за что часто подвергаются нападкам со стороны тех же журналистов.

Помните, «великий и ужасный» В. И. Ленин утверждал, что «каждая кухарка способна управлять государством». Возможно, вы не станете и даже не стремитесь становиться серьезным политиком или в крайнем случае депутатом. Но посмотрите на наши телешоу. Кто в них принимает участие? Абсолютно простые люди! Одним из которых вы точно можете стать! К тому же чем выше вы поднимаетесь по профессионально-карьерной лестнице, тем большего ожидают от вас и тем в большей степени вам потребуется развивать свои способности к коммуникации. Власть СМИ делает освоение некоторых навыков не только желательными, но даже обязательными для всех публичных людей (или стремящихся стать таковыми). Общение с публикой и прессой – самое настоящее искусство, особенно в наше время, когда новости становятся всеобщим достоянием мгновенно. Но это искусство освоить несложно, невзирая на «стаж» вашей карьеры и на ваше общественное положение в настоящий момент. В этом и состоит назначение книги – помочь вам наиболее выгодным образом появиться перед публикой хоть на пресс-конференции, хоть на деловом совещании.

Часть I
Внешность – ваша сила, или Сделай себя сам!

Жажда – ничто, имидж – все

Настал момент проверить и оценить ваше отношение к одежде. Что ж, возьмите карандаши, прочитайте вопросы и варианты ответов и обведите те ответы, которые вам наиболее подходят. Как вы относитесь к процессу покупки одежды?

а) это лучшее времяпрепровождение;

б) зависит от настроения;

в) необходимость, с которой время от времени приходится мириться.

Чем одежда является для вас?

а) отражает индивидуальность и подчеркивает достоинства;

б) защищает вашу ранимую натуру, является своеобразной маскировкой от внешнего мира;

в) прикрывает наготу и защищает от холода. Для чего вы одеваетесь?

а) чтобы доставить удовольствие себе любимому, а также представителям противоположного пола;

б) чтобы доставить удовольствие постоянным сексуальным партнерам;

в) чтобы все в конце концов от вас отстали. Выбирая одежду, следуете ли вы моде?

а) да, всегда или почти всегда;

б) не задумываетесь над такими пустяками;

в) принципиально предпочитаете быть немодным. Подбираете ли вы свой гардероб разумно?

а) да, стараетесь иметь наряды на все случаи жизни;

б) предпочитаете универсальные вещи, которые могут сочетаться с разной одеждой;

в) покупаете вещи, которые нравятся, не думая ни о чем. Где вы покупаете одежду?

а) в модных магазинах;

б) в магазинах, торгующих со скидкой;

в) где придется. Какую сумму вы обычно тратите на одежду?

а) больше, чем следовало бы;

б) столько, сколько можете себе позволить;

в) стараетесь обходиться минимальной суммой. Какая судьба постигает ваши старые вещи?

а) выбрасываете, когда они вам надоедают или выходят из моды;

б) храните любимые вещи, а остальные со временем удаляете из шкафа;

в) одежда снашивается до дыр, а потом выкидывается. Подведем итог. Посмотрите, ответов на какую букву у вас больше. Если на букву «а», то вы являетесь человеком типа «А» , настоящим любителем или любительницей покупок. Во всех своих нарядах вы прекрасно выглядите и не менее прекрасно себя чувствуете. Несмотря на то что окружающие посмеиваются над вами, считая барахольщиком (цей), вы никогда не перестанете делать все новые и новые покупки. Однако если вашей основной задачей является выражение индивидуальности, то вы, скорее всего, недостаточно внимания уделяете соответствию вашего имиджа различным жизненным ситуациям. Бывают случаи, когда вам необходимо подчеркнуть один из аспектов вашей личности, затушевав какой-нибудь другой, например в случае собеседования при приеме на работу. Задумайтесь об этом, совершая очередную покупку.

Ваша сексуальность, правильно подчеркнутая нужными вещами, будет по достоинству оценена противоположным полом. Главное – не переборщить, иначе может посыпаться множество непристойных предложений.

Если вы постоянно следуете моде, все-таки приглядывайтесь не только к обложкам модных журналов, но и к своему отражению в зеркале – вдруг что-нибудь супермодное на модели на вас будет выглядеть просто смешно. А от смешного до… ужасного – один шаг. Старайтесь соблюдать баланс, иначе и полное освоение законов НЛП не поможет.

Вам очень трудно избежать лишних трат. Может быть, это и неплохо – помните, Остап Бендер поучал гражданина Воробьянинова: «Киса, учитесь жить шикарно!» Но хорошо все-таки, если в своих тратах вы будете знать разумные границы и сумеете вовремя остановиться. Для этого вам пригодится следующий совет. Находясь в магазине, спросите себя: купили бы вы этот костюм или же те туфли, если бы на этикетке отсутствовало название известной фирмы или фамилия модельера? Если да, то о вас можно сказать, что вы играете наверняка, совсем как покупатель обычного розничного магазина. В противном случае вы можете производить впечатление человека, помешанного на этикетках – неужели они действуют на вас гипнотически? Ведь вы скорее оплачиваете дорогостоящую рекламу, а не высокое качество одежды.

Удивительная прозорливость! Ну да, если у вас больше вторых ответов, то вы – человек типа «Б» , более разумный, но отнюдь не менее элегантный, нежели тип «А». Однако в вашем «шике по расчету» тоже есть свои подводные камни. Начнем с того, что шик просто не может быть по расчету! А со своим настроением или «ненастроением» вы просто можете «попасть». В то самое время, когда вы собрались за покупками, в магазинах может не оказаться того, что вы хотите, или того, что вам к лицу. В результате вполне можете купить то, что вам предлагают только потому, что пребываете в подходящем настроении, даже если в глубине души сознаете: это не совсем ваша вещь. А если еще и такими вещами маскировать себя от внешнего мира, то у ваших знакомых может голова пойти кругом от некоего несоответствия вашего внешнего облика внутреннему содержанию. Ну да, вы немного застенчивы. Но поза страуса тоже не столь неуязвима, как кажется. Голова-то в песке, а другое место, напротив, поставлено под удар.

И не надо заниматься самоуничижением! Если вашему мужу нравится вот эта серенькая длинненькая юбочка, а вам как-то не очень, то вы все равно не произведете на своего благоверного нужного впечатления и он будет пожирать глазами длинноногих девиц в мини. Это все произойдет оттого, что кинетические демоны чаще всего заводятся в неудобной для вас одежде, в той, к которой душа не лежит. Не дайте демонам завладеть собой! В противном случае ни успеха, ни победы вам не добиться.

Если вы – человек типа «В» … Э-э-э, батенька, да вы большой оригинал! Но не спешите задирать нос кверху. Эта оригинальность в плохом смысле слова. Да, дорогой мой, бывает и такое. Такой «оригинальностью» страдают в основном мужчины. Несмотря на то что вы равнодушны к мнению окружающих, возможно, стоит преодолеть отвращение к покупкам и уделять им больше времени, а не хватать первую попавшуюся вещь, более или менее вам подходящую. Другие люди не так рассеянны, как вы, и могут негативно оценить ваше наплевательское отношение к собственной внешности. К тому же если сами вы и пренебрегаете условностями, то другие-то – нет. Доведенная до крайности, подобная философия способствует превращению в оголтелого индивидуалиста и может настроить против вас окружающих в тот самый момент, когда вам особенно необходимо произвести хорошее впечатление, например в разговоре с кредитным брокером или классным руководителем вашего ребенка.

На самом деле вам лишь нужно выбрать подходящую вещь из того, что есть в продаже, – только и всего. Существует не так уж много магазинов, чей ассортимент определяется новейшими модными тенденциями. По крайней мере, если есть такой страх новизны, можно сочетать свой стиль с тем, что предлагают магазины, не становясь рабом всяких новшеств ради них самих. Главное, чтобы вас с этим самым стилем не принимали за бомжующего маргинала. В противном случае о победе в нашем социуме можно вообще забыть.

Из всего вышесказанного вы можете сделать вывод, что ближе всего к победе и успеху люди типа «А». Можно посоветовать остальным группам двигаться в том же направлении, а группе лидеров – слегка умерить фанатизм… и продолжать двигаться дальше.

Уверенность в себе

Люди формируют свое мнение о вас в течение первых же секунд, просто окинув взглядом, даже до того, как вы откроете рот. Устраиваете вы деловую презентацию, произносите речь, отвечаете на вопросы в телевизионном интервью, выступаете перед родителями в новом для вас классе – в любом случае, очень важно, какое вы производите первое впечатление.

Если ваша внешность привлекательна, то вы можете склонить аудиторию на свою сторону еще до того, как произнесете первое слово. Точно так же можно оттолкнуть от себя людей, если ваш внешний вид, скажем мягко, идет вразрез с общепринятыми представлениями об одежде.

Однако просто иметь соответствующий внешний вид недостаточно. Необходимо, чтобы вы сами чувствовали себя комфортно и чтобы ваша уверенность передалась аудитории. Если вы знаете, что хорошо одеты, удачно причесаны, находитесь во вполне сносной физической форме, то вы будете прямо-таки излучать уверенность. Если же вы ощущаете несоответствие в чем-то собственным стандартам, то невольно начнете сосредоточиваться именно на этой детали. Даже если окружающие считают, что вы выглядите прекрасно, вы-то знаете, что находитесь далеко не в лучшей своей форме, и невольно передаете это негативное ощущение другим.

Тратьте свои усилия не столько на то, чтобы произвести впечатление на особ противоположного пола, сколько на то, чтобы повысить собственную самооценку. Вы сами должны получать удовольствие от своего внешнего облика.

Многие известные люди буквально преображались, когда открывали наконец, что именно дает им возможность выглядеть лучше. Ярчайший пример – Барбара Стрейзанд. На ранних фотографиях мы видим довольно невзрачную, несколько неуклюжую девицу, внешность которой немногое говорила о ней самой, скорее являлась свидетельством того, что ее хозяйка мало о ней заботится. По мере ее профессионального роста как певицы, актрисы и кинопродюсера в прессе стали мелькать изображения совершенно иной особы. О, эта женщина знает, как уложить волосы и использовать грим, чтобы скрыть свои недостатки (например, слишком близко посаженные глаза), и как, напротив, подчеркнуть свои достоинства (длинную шею и царственный, хотя и слегка искривленный нос). Многие авторитетные глянцевые журналы называют ее красавицей. Что ж, эта талантливая актриса и певица выработала собственный неповторимый стиль, в том числе и в одежде.

У многих популярных личностей (в том числе вымышленных) есть некие неотъемлемые детали одежды, которые стали как бы их визитной карточкой и без которых их просто невозможно представить.

Попробуйте вообразить себе Уинстона Черчилля без его жилета с цепочкой; Шерлока Холмса – без кепи и пальто с пелериной, без знаменитой изогнутой трубки; Авраама Линкольна – без высокого, похожего на печную трубу цилиндра; Фреда Астера – без элегантного смокинга и канотье.

Мораль этой истории такова: ваш внешний вид, ваш выбор одежды в значительной степени влияют на то, что думают о вас другие, и на то, что вы думаете сами о себе.

Не важно, предприниматель вы, политик или торговый агент – в любом случае, тон всему предстоящему дню вы задаете во время утреннего ритуала, во время выбора одежды из вашего гардероба. Положительные эмоции могут оказаться тем «подъемником», который поможет вам действовать успешно; отрицательные «придавят» вас, запустив цикл сомнений, которые скорее всего приведут к неудаче.

Человек, по роду своей деятельности вынужденный быть на виду, обязан в любой ситуации двигаться грациозно и с достоинством, сохраняя полную уверенность в себе. Он всегда должен чувствовать себя «хорошо упакованным» и не сомневаться в том, что его подготовка – на должном уровне.

Классический стиль всегда говорит о хорошем вкусе его обладателя. Простая, сдержанная одежда поддержит в любой ситуации. Кроме всего прочего, она позволяет зрителю видеть именно вас, а не то, что на вас надето. Таким путем вы сможете ненавязчиво выразить свою индивидуальность. Манера одеваться достаточно полно расскажет о том, что вы собой представляете и к чему стремитесь.

Женщины тоже могут одеваться консервативно и просто, но при этом использовать мелкие детали, которые ненавязчиво подчеркнут их индивидуальность. Я знаю одну женщину – владелицу фирмы, предлагающей пиар-услуги. Она частенько поверх ворота довольно незатейливого платья или костюма повязывает шарфик от Гуччи. Нередко шарфик сочетается с длинной ниткой жемчуга. У нее целая коллекция – шарфы смотрятся великолепно, добавляя яркие штрихи к строгому консервативному гардеробу.

Если вы уверены в том, что ваша одежда работает на вас и соответствует вашему образу, то можете совершенно забыть о ней, сосредоточившись только на своей работе.

Текущая страница: 1 (всего у книги 10 страниц) [доступный отрывок для чтения: 6 страниц]

Лиллиан Браун

путь к успеху

Санкт-Петербург

Москва Харьков Минск

В наши дни профессиональный навык сам по себе не обеспечит вам работы

или повышения по службе. Для этого нужно уметь расположить к себе людей, с которыми работаешь и общаешься, то есть необходимо создать свой неповторимый имидж.

Книга, которую вы держите в руках, раскрывает секреты достижения успеха

при помощи имиджа. Прочитав ее, вы научитесь мгновенно вызывать симпатию

к себе, умело пользоваться языком жестов, подбирать костюм и накладывать макияж, общаться с представителями прессы, овладеете искусством публичных

выступлений (в том числе, на радио и телевидении) и разговоров по телефону.

бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

ISBN 5-272-00171-0

ISBN 1-55704-042-7 (англ.)

Лицензия ИД № 01940 от 05.06.2000.

Налоговая льгота – общероссийский классификатор продукции

ОК 005-93, том 2; 95 3000 – книги и брошюры.

Подписано к печати 17.11.2000 г. Формат 84x108l/i2. Усл. п. л. 10.08. Доп. тираж 20 000 экз. Заказ № 442.

ЗАО «Питер Бук». 196105, Санкт-Петербург, ул. Благодатная, 67.

Отпечатано с готовых диапозитивов в ГИПК «Лениздат» (типография им. Володарского) Министерства РФ по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций

191023, Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, 59.

Вступительное слово Эдвина Ньюмена 8

Введение. Вы – общественный деятель 10

Новая власть средств массовой информации 11

Л вы действительно общественный деятель? , 12

Почему я написала эту книгу 13

А вы сможете мне помочь? Двенадцать самых

популярных вопросов … 15

Глава 1. Ваш внешний вид…18

Уверенность в себе 19

Ваша одежда 23

Визуальная вибрация 26

Цветовой спектр 29

Одежда для женщин 35

Одежда для мужчин 46

Грим для женщин 53

Основа для макияжа 56

Нанесение контуров 57

Темные круги под глазами 58

Цвет щек.60

Грим для глаз, 61

Губная помада 66

Телевизионный грим для мужчин и женщин 70

Почему На телевидении нужен грим 70

Вы гримируетесь самостоятельно. Для женщин 73

Вы гримируетесь самостоятельно. Для мужчин 74

Вас гримирует художник-визажист 76

Волосы. 80

Женские волосы 80

Мужские волосы. 82

Перхоть 86

Женские руки 87

Очки; .’ 88

Очки на телевидении 89

Резонанс 98

Пресс-конференция 150

Полиграфическая продукция 152

Ваши взаимоотношения с представителями прессы 153

Природа журналистов 154

Ответы на каверзные вопросы 155

Публичное проявление враждебности

к соперникам 156

Выступление на радио 157

Участие в дискуссии 159

Вы в качестве ведущего дискуссии 159

Вы в качестве участника дискуссии 160

Как принять награду 161

Как фотографироваться 162

Как разговаривать по телефону 164

Автоответчики 165

Глава 5. Появление на телевидении … 167

Приготовления перед появлением на телевидении 168

На телестудии 169

У вас берут интервью 170

Еще б появлении перед камерой 173

Съемка вне студии 175

Глава 6. Как быть всегда в форме 177

Как избежать инфекционных заболеваний …. 179

Курение.. 180

Физические упражнения 180

Питание 181

Стресс 183

Утомительные поездки 186

Высота тона 100

Громкость 101

Слышимость 101

Экспрессия 102

Заикание 108

Упражнения с магнитофоном. 108

Дыхание 109

Слышимое дыхание 110

Не стискивайте зубы 111

Артикуляция и произношение: 111

Глава 3. Публичные выступления 114

Обязательство произнести речь.’ 115

Как подготовить выступление 117

Организация речи 118

Вступление 119

Основная часть 120

Заключение 122

Наглядные пособия 123

Ваша рукопись 124

Доклад по тезисам 125

Практика 125

Страх сцены 128

Ваши слушатели 131

Выступление 134

Как вас представляют 134

Сделайте паузу перед началом речи 134

Ваша осанка 135

Ваше пространство 136

Язык тела 137

Контакт глаз 140

Ответы на вопросы 140

Как реагировать на неожиданности 141

Проблемы, произошедшие по вине устроителей 143

Советы для тех, кто выступает не дома 144

Речь, которую запомнят 145

Глава 4. Общение с представителями прессы 147

Улица с двусторонним движением 147

Если бы я все же решился стать общественным деятелем, я непременно попросил бы Лиллиан Браун присоединиться к моей команде. Многие из тех, кто претендовал

на высокую должность и получил ее, сделали именно

так – и не без оснований. Лиллиан Браун дает советы часто по поводу вещей, над которыми мы сами никогда не

задумываемся, советы, основанные на многолетнем опыте работы, полные глубокой мудрости и здравого смысла.

ввести в заблуждение. Она действительно помогает людям – причем занятым в различных сферах деятельности, не только политикам – помогает выглядеть такими, какие они есть на самом деле, но плюс к этому добавляет

чувство уверенности и комфорта, столь необходимое при

появлении перед камерой, микрофоном или просто на

публике. Она помогает им обрести уверенность в том, что

они не выставляют перед зрителями ничего отвлекающего – ни галстука неуместного цвета, ни слишком блестящей одежды, ни чересчур размашистого жеста, ни скучной, монотонной или, наоборот, излишне экстравагантной

и утрированной речи, ни натянутой улыбки, ни чрезмерной серьезности или отчужденности, предполагающей

незаинтересованность самого оратора. Суть того, что она

делает, можно выразить словами из одного старого телесериала: «Только факты, мадам, только факты»,-ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО

ЭДВИНА НЬЮМЕНА

в сочетании с еще ранее прозвучавшим призывом: «Показывайте себя с лучшей стороны».

Для большинства из нас многое зависит от того, как мы

преподнесем себя, насколько убедительно мы говорим, какoe впечатление производим, делая какое-либо сообщение. Так почему бы не положиться на помощь эксперта? Почему не показать себя в лучшем свете?

Я впервые встретил Лиллиан Браун, когда работал на

передаче, которая называлась «Современная зрелость».

Именно от Лиллиан я узнал, каким образом добиться того, чтобы и я сам, и наши гости выглядели наилучшим образом и в то же время нефальшиво.

Лиллиан – почти легенда Вашингтона. И не только

Вашингтона. Когда я очутился по делам программы в одном из отдаленных городов и назвал там ее имя местному

гримеру, он сказал, что, конечно же, наслышан о ней. Гримеры во всех уголках Америки говорят о ней с благоговением.

Но «Имидж – путь к успеху» – книга не только о ма-

кияже. Далеко не только о нем. Это книга о вашем внешнем виде, об отношениях с прессой, радио и телевидением, о публичных выступлениях; о том, как, по мнению Лиллиан Браун, уцелеть, постоянно находясь на глазах у публики. В ее книге великое множество отличных советов, которые можно использовать в самых разнообразных ситуациях. Если вы немного отвлечетесь от конкретной

темы, название книги «Имидж – путь к успеху» приобретет для вас более широкое значение. Ведь вы можете

стремиться показать себя с лучшей стороны и в небольшой группе людей, а то и просто в вашей повседневной

жизни. В любом случае, вы окажетесь в выигрыше.

ВВЕДЕНИЕ.

ВЫ – ОБЩЕСТВЕННЫЙ ДЕЯТЕЛЬ

Считается, что люди судят о нас по внешнему впечатлению, которое мы производим в течение первых пяти

секунд знакомства и по первым пяти секундам разговора.

Именно такие качества личности, как внешность, голос и

умение вести диалог могут сыграть решающую роль и в

вашей карьере, и во всей жизни.

Каждый раз, когда вы встаете, чтобы произнести речь

на деловом совещании, принять участие в теле-или радиодискуссии, обратиться к студентам в аудитории, провести пресс-конференцию, ответить репортерам или избирателям, вы выступаете перед публикой. О вас судят и

рядят ваши коллеги, начальство, радиослушатели и телезрители, репортеры и так далее. Если ваш внешний вид

не внушает почтения или ваша манера держаться оставляет желать лучшего, то слушатели просто отключаются

от вас. В этом случае вы не сможете донести до людей то, что вы хотели им сообщить – и вовсе не потому, что ваше

сообщение было неинтересным, а потому, что что-то в вашей манере говорить или в вашей внешности поставило

барьер между вами и слушателями. В нашем быстро меняющемся мире, когда мужчины и женщины достигают

высоких профессиональных должностей в довольно молодом возрасте, когда политики, подобно кометам, внезапно появляются на политическом небосклоне и так же

внезапно исчезают, когда карьеры создаются и рушатся

Средства массовой информации всегда обладали огромной мощью, но эта мощь несказанно возросла в течение последних десяти или двадцати лет.

Современная пресса – особенно агентства теленовостей и телеграфные агентства – ухватывают информацию о каждом мало-мальски интересном событии так быстро, что считается успехом подать новость несколькими

мгновениями раньше конкурентов и провалом, если новости запаздывают всего лишь на несколько секунд.

И все же есть некий общий знаменатель, уравнивающий все средства массовой информации. Это человеческий фактор, это вы как общественная личность. Способность к эффективному диалогу по-прежнему остается существенной и необходимой несмотря на то, что общий

подход несколько изменился.

Вы можете никогда не выйти на такой высокий уровень, как Давид Уэбстер, Уинстон Черчилль, Элеонора

Рузвельт, Джон Кеннеди. Возможно, слушатели не будут

внимать вам с благоговейным трепетом, как они внимали

Мартину Лютеру Кингу. Но при небольшой тренировке

вы можете стать превосходным оратором, можете стать

человеком, внешность и речь которого будут привлекать

внимание людей и заставлять их прислушиваться к вам.

Власть средств массовой информации делает освоение

некоторых навыков не только желательным, но даже

обязательным для общественных деятелей. Внезапно

НОВАЯ ВЛАСТЬ СРЕДСТВ МАССОВОЙ

ИНФОРМАЦИИ

из-за случайного (или намеренного) замечания, прозвучавшего в вечерних новостях, вы не можете позволить

себе оказаться в роли человека, которого не услышали по

той или иной причине.

в фирме, или врач, или юрист, или экономист, которого

приглашают выступить с комментариями на радио и телевидении, или консультант по финансам, или специалист по недвижимости, постоянно получающий приглашения на различные встречи и конференции.

А быть может, вы молодой и многообещающий директор компании, которую надеетесь расширить. Но когда

вас просят провести ответственную презентацию, вы немедленно совершаете несколько распространенных ошибок: делаете слишком короткую стрижку, надеваете

ярко-красный «олицетворяющий власть» галстук с черным костюмом и белой рубашкой, являетесь на презентацию с докладом, нацарапанным на разрозненных листках

бумаги, либо страдаете от острой боязни сцены и не знаете, как вам успокоиться, пока никто не заметил вашего

состояния.

Независимо от того, каков ваш статус в настоящее время, в этой книге вы сможете найти для себя нечто полезное.

ПОЧЕМУ Я НАПИСАЛА ЭТУ КНИГУ

Эта книга – квинтэссенция тридцатилетнего опыта, который я приобрела, помогая людям, выступающим перед публикой, улучшить свой внешний вид, свою манеру

говорить и овладеть мастерством общения со средствами

массовой информации.

Я начала свою карьеру в середине 50-х годов, во времена черно-белого телевидения и живого эфира, как ведущая сразу трех документальных телепрограмм. За

кадром я создала несколько учебных телепрограмм, которые были удостоены премии «Эмми».

В течение двадцати лет я работала директором радио-

и телестудий двух больших университетов Вашингтона: в Университете имени Джорджа Вашингтона и Американском университете. В настоящее время являюсь

Итак, кто же вы, мой читатель, для которого предназначена эта книга? Может быть, вы только начали работать в своей первой должности. Или уже имеете солидный стаж, получили повышение и теперь задумываетесь

о том, как поставить себя перед людьми. А может быть, вы настолько преуспели в своей профессиональной деятельности, что вас постоянно приглашают участвовать в

жюри, произносить речи, вручать награды, давать интервью на радио или телевидении. Может быть, вы впервые

претендуете На выборную должность или уже раньше

занимали такую должность, а теперь стремитесь занять

более высокое положение, и вас не удовлетворяет то, как

вы выглядите, появляясь на экране телевизоров.

Может быть, вы – диктор на радио или телевидении, или вновь назначенный исполнительный директор корпорации, или автор популярной книги, или дипломат, или

профессор университета, или лектор, или лицо, ответственное за связи с общественностью, или пресс-секретарь

А ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОБЩЕСТВЕННЫЙ

понятие «общественный деятель» трансформировалось

в понятие «деятель средств массовой информации». Общение с публикой и прессой – это искусство, особенно в

наши дни мгновенной передачи новостей. Но это искусство освоить несложно. Это утверждение верно, невзирая

на «стаж» вашей карьеры и на ваше общественное положение в настоящий момент. Чем выше вы поднимаетесь

по профессиональной лестнице, тем большего ожидают

от вас и тем в большей степени вам потребуется развивать свои способности к коммуникации. В этом и состоит назначение данной книги – помочь вам наиболее

выгодным образом появиться на сцене вперед публикой, в студии, на деловом совещании.

продюсером транслируемой на всю страну радиопрограммы Джорджтаунского университета в Вашингтоне.

Большую часть этого времени я также работала для

CBSNews и других студий в качестве гримера и визажиста. Я работала со многими выдающимися людьми.

Меня приглашали в Белый дом в качестве визажиста

к пяти президентам: Кеннеди, Джонсону, Никсону, Форду и Картеру.

В течение многих лет кандидаты на политические

должности разного уровня, вплоть до президентского, приглашали меня в качестве консультанта по средствам

массовой информации. Мои обязанности были весьма

разнообразны, они включали походы по магазинам в поисках безупречного костюма или платья для ответственного выступления, решение вопроса о том, какую одежду

следует, а какую не следует надевать во время предвыборной кампании, преобразование «деревянных» жестов

клиента в свободные, естественные манеры и правильная

Я провела сотни семинаров по вопросам общения со

средствами массовой информации, поиска собственного

имиджа, проведения публичных выступлений. Моими

слушателями были предприниматели, конгрессмены, многочисленные представители других групп. Некоторые

из моих семинаров предназначены для людей, которые

хотят узнать все, что только возможно, о появлении на

публике. Другие – для людей, заинтересованных в правильной постановке голоса и в умении эффектно произносить речь. Те семинары, где рассматриваются вопросы

выступлений на телевидении, обязательно включают в

свою программу запись на видеопленку выступления

каждого участника, ее просмотр и критическую оценку.

Иногда я просто рассматриваю с небольшой группой совершенно специфический вопрос. Например, консультирую вновь избранных конгрессменов по вопросам выбора

Во время моих семинаров в разных уголках страны разные люди снова и снова задают мне одни и те же вопросы, касающиеся их появления на публике. Очень часто непреодолимым барьером между конкретным человеком и всеми остальными встает какая-нибудь досадная мелочь.

Вот двенадцать вопросов, которые мне задают чаще

1. Какую одежду мне следует надевать (когда я произношу речь, провожу презентацию, выступаю на телевидении и тому подобное)?

2. Какие цвета одежды предпочесть для публичных выступлений?

4. Друзья и коллеги упрекают меня в том, что я говорю

слишком быстро и они плохо понимают, что именно я

говорю. Как замедлить свою речь и исправить произношение?

А ВЫ СМОЖЕТЕ МНЕ ПОМОЧЬ? ДВЕНАДЦАТЬ

САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ ВОПРОСОВ

одежды, грима для телевидения, по вопросам жестикуляции во время публичных выступлений.

Я была преподавателем культуры речи и постановки

частных лиц и общественных организаций.

Я написала эту книгу потому, что за многие годы рабо-

ты перед камерой и позади нее я не встретила ни одного

руководства, которое помогало бы людям улучшить их облик во всех отношениях. Правда заключается в том, что

несмотря на то, кем вы являетесь в настоящий момент, вы

можете постоянно совершенствовать свой имидж.

тембр, избавиться от провинциального акцента и так

6. Что я могу сделать, чтобы побороть страх сцены, который одолевает меня даже при выступлениях перед небольшой группой людей? (Когда я начинаю говорить, все становится нормально, но перед выступлением у

меня появляются все симптомы страха.) 7. Как нужно сидеть (скрестив ноги или нет, наклонившись вперед или назад)?

8. Куда девать руки (сунуть в карманы, положить на

стол или на кафедру, заложить за спину)?

9. Как мне организовать свои мысли, чтобы не растеряться во время выступления?

10. Что делать, если мне задали вопрос, на который я не

хочу отвечать (не знаю ответа, не считаю возможным

ответить)?

11. Мне впервые предложили выступить на радио или телевидении, и я очень волнуюсь. Что меня ждет на студии и что мне придется там делать?

12. Я видел себя по телевизору и нашел, что выгляжу

просто ужасно. Почему так произошло? (У меня не

было грима, я был неправильно одет, мои волосы были

слишком взбиты и покрыты лаком).

Эта книга шаг за шагом объясняет вам, какую одежду

следует надевать при публичных выступлениях (включая оптимальный выбор цветов), каков должен быть повседневный макияж для женщин, телевизионный – для

мужчин и женщин, и затрагивает прочие аспекты проблемы создания собственного неповторимого имиджа.

пользоваться магнитофоном.

В специальной главе рассматривается, как организовать процесс написания, подготовки и произнесения пре-

восходной речи, включая такие аспекты, как правильная

поза на сцене, грамотное обращение с микрофоном, ответы на вопросы из зала.

Вы узнаете, как общаться с репортерами, как провести пресс-конференцию. Также будут рассмотрены выступление на радио, выяснение отношений в трудных

ситуациях, ответы на враждебные вопросы прессы.

В одной из глав я расскажу вам о визите на студию телевидения: что вас там ждет, о воздействии освещения на

внешность, как нужно одеваться для показа по телевидению, как сидеть и правильно жестикулировать, как вести

себя во время интервью, как пользоваться услугами суфлера, а также о многом и многом другом.

Как человек, который стремится создать свой собственный имидж, вы должны бороться за то, чтобы быть

правдивым по отношению к самому себе при анализе своих способностей и целей. Для того чтобы приобрести популярность или внести весомый вклад в развитие общества, совершенно необязательно быть от природы привлекательным человеком. Главное, что у вас есть, – это

ваши знания, квалификация, опыт, которые и вывели вас

на одно из первых мест в своей области и поставили перед немигающими очами публики. Главный вопрос заключается в том, что вы сделаете с тем капиталом, кото-

рый уже наработали?

Посмотрите на людей, которые внесли существенный

вклад в развитие общества. Все они – люди различного

возраста и телосложения, происходящие из разных этнических, расовых и культурных групп, получившие разное

образование и имеющие разный уровень достатка, обладающие совершенно несходными природными дарованиями. Но у всех них есть одна специфическая черта – способность отдавать, учить, учиться, общаться – которая и

вывела их в первые ряды, как выведет и вас.

Лиллиан Браун.

Вашингтон. Февраль, 1989.

Никогда не забуду один день в середине восьмидесятых годов, когда старая поговорка «по одежке встречают»

оправдалась для меня со всей очевидностью. Я провожала

из телестудии одного сенатора – после записи интервью

по вопросам переговоров об ограничении стратегических

вооружений, которые в то время велись с Советским Союзом. Это был серьезный деловой человек, одетый именно так, как и полагается выглядеть типичному сенатору, в строгий темно-серый костюм, белую рубашку с красным,-«олицетворяющим власть» галстуком.

Когда мы были уже у выхода, дверь распахнулась и

в студию ввалилась компания панк-рокеров.

Две девицы были одеты так, как и следовало ожидать – в кожаные куртки, разукрашенные и усеянные

заклепками и стразами, в кружевные блузки, больше походившие на нижнее белье, очень короткие юбки и ботинки на высоченных каблуках, также разрисованные яркими

красками. У одной волосы были наполовину белые, наполовину зеленые, у другой – каштаново-синие. На каждой висело по дюжине звенящих побрякушек. Их грим

был кричащим, явно избыточным, обе с чавканьем жевали резинку.

Два парня были им под стать, не хватало только кружев и грима, да украшений было чуть поменьше.

ВАШ ВНЕШНИЙ ВИД

Когда вся компания протискивалась мимо нас по

вестнице, сенатор пристально посмотрел на них, затем

повернулся ко мне и выпалил: «А у этих-то чего общего с

“контролем за вооружением?!”

объяснила, что шоу, которое записывалось в этот день, отнюдь не было посвящено одной теме, а содержало смеренные сюжеты – серьезные и несерьезные.

Я иногда упоминаю о сем маленьком инциденте, названном мною «одежной коллизией», как о ярчайшем примере того, до какой степени важен внешний облик человека, поскольку свое первое суждение окружающие вы-

носят именно исходя из того, как вы выглядите.

Другими участниками программы, которые являлись

На запись в течение нескольких последующих дней, были: посол одной из стран Северной Африки – в длинной развевающейся мантии; католический священник – в черной сутане с белым воротничком; спортсменка – в олимпийском костюме; певица, исполнительница песен в стиле

кантри – в блестящем платье и с причудливой прической. Внешний вид этих людей делал их легко идентифицируемыми.

Одежда, которую носите вы, возможно, не делает вас

столь же легко узнаваемым, однако, тем не менее, говорит о многом.

Выбор, который вы делаете, создавая собственный

имидж, формирует определенное мнение о том, что вы

сами о себе думаете.

УВЕРЕННОСТЬ В СЕВЕ

Люди формируют свое мнение о вас в течение первых

же секунд, просто бросив взгляд – даже до того, как вы

откроете рот. Устраиваете вы деловую презентацию, являлась свидетельством того, как мало о ней заботятся.

По мере ее профессионального роста как певицы, актрисы и кинопродюсера на портретах стала появляться совершенно иная женщина. О, эта женщина знает, как уло-

жить волосы и использовать грим, чтобы скрыть свои не-

достатки (например, слишком близко посаженные глаза), и как, напротив, подчеркнуть свои достоинства (длинную

шею и царственный, хотя и слегка искривленный нос). Во

многих дамских журналах ее называют красавицей. Варвара Стрейзанд выработала собственный неповторимый

стиль в одежде.

У многих популярных личностей и литературных персонажей есть некие неотъемлемые детали одежды, которые стали как бы их визитной карточкой и без которых

их просто невозможно представить.

Попробуйте вообразить себе Уинстона Черчилля без

егo жилета с цепочкой, Шерлока Холмса – без кепи и

пальто с пелериной, без знаменитой изогнутой трубки, Авраама Линкольна – без высокого, похожего на печную

трубу цилиндра.

Неважно, предприниматель вы, политик или торговый

агент – в любом случае тон всему предстоящему дню вы

адаете во время утреннего ритуала, во время выбора

одежды из вашего гардероба. Положительные эмоции

могут оказаться тем «подъемником», который поможет

вам действовать успешно; отрицательные «придавят»

нас, запустив цикл сомнений, которые в результате, скорее всего, приведут к неудаче.

Человек, по роду своей деятельности вынужденный

быть на виду, обязан в любой ситуации двигаться грациозно и с достоинством, сохраняя полную уверенность в

себе. Он всегда должен чувствовать себя «хорошо упакованным» и не сомневаться в том, что его подготовка нахо-

дится на должном уровне.

произносите речь, отвечаете на вопросы в телевизионном

интервью, выступаете перед коллегами по работе – в

любом случае очень важно, какое первое впечатление вы

производите.

Если ваша внешность привлекательна, то вы можете

склонить аудиторию на свою сторону еще до того, как

произнесете первое слово. Точно так же можно оттолкнуть от себя людей, если ваш внешний вид, скажем мягко, не совсем уместен.

Однако просто иметь соответствующий внешний вид

явно недостаточно. Необходимо, чтобы вы сами чувствовали себя комфортно и чтобы ваша уверенность передалась аудитории.

Если вы знаете, что хорошо одеты, удачно причесаны, находитесь во вполне сносной физической форме, то вы

будете прямо-таки излучать уверенность в себе. Если же

вы почувствуете, что у вас что-то не так, что-то не соответствует вашим же собственным стандартам, то невольно вы начнете сосредоточиваться именно на этой детали.

Даже если окружающие считают, что вы выглядите прекрасно, вы-то знаете, что находитесь далеко не в лучшей

своей форме и невольно передаете это негативное ощущение другим.

Тратьте свои усилия не столько на то, чтобы произвести впечатление на особ противоположного пола, сколько

на то, чтобы ублажить самого себя, чтобы повысить собственную самооценку. Вы сами должны получать удовольствие от своего внешнего облика.

Многие известные люди буквально преображались, когда открывали наконец, что же именно дает им возможность выглядеть лучше.

Ярчайший пример тому – Барбара Стрейзанд. На ранних фотографиях мы видим довольно невзрачную, несколько неуклюжую девицу, внешность которой немногое говорила о внутреннем мире своей хозяйки, скорее, 20 21

«Классический стиль» всегда говорит о хорошем вкусе

его обладателя. Наряд должен быть изящным и свободным. Простая, сдержанная одежда – поддержка для вас.

Кроме всего прочего, она позволяет зрителю видеть именно вас, а не то, что на вас надето. Таким путем вы сможете

ненавязчиво выразить свою индивидуальность. Манера

одеваться достаточно много расскажет о вас – о вашем

образовании, о том, что вы собой представляете и к чему

стремитесь.

Я часто встречаюсь с сенатором Цолом Саймоном из

Иллинойса. Вне всяких сомнений, он и выглядит как сенатор. Пол Саймон носит простые, отлично сшитые костюмы – чаще темно-синего цвета. Он всегда хорошо подстрижен, причем создается впечатление, что его волосы

неизменно сохраняют одну и ту же длину (то есть, увидев

его, не воскликнешь: «Вижу, вижу, вы только что подстриглись!»). Ботинки у него всегда блестят. Сенатор Саймон почти постоянно носит галстук-бабочку, он один из

немногих наших конгрессменов и сенаторов, которые носят галстук-бабочку. И на нем – человеке, славящемся

своим интеллектом и своей индивидуальностью – это

выглядит вполне уместным. Галстук-бабочка – его визитная карточка, часть его личности.

Женщины тоже могут одеваться консервативно, но

просто, и при этом использовать мелкие детали, которые

ненавязчиво подчеркнут их индивидуальность. Я знаю

одну женщину – владелицу фирмы, функционирующей

в сфере общественных связей. Она частенько поверх ворота довольно незатейливого платья или костюма повязывает шарфик от Гуччи. Нередко шарфик сочетается с

длинной ниткой жемчуга. У нее целая коллекция таких

шарфов. Они смотрятся на ней великолепно, добавляя

яркие штрихи к ее строгому консервативному гардеробу.

На телевидении она может снять свой шарф, но, встречаясь с клиентами, как правило, не расстается с ним.

В этом разделе мы обсудим, какая одежда наиболее

умеестна для человека, “находящегося на виду”, – челока, на которого устремлены глаза всех окружающих.

В частной жизни вы можете отдавать преимущество

своим пристрастиям и фантазиям и носить то, что вам

хочется, однако человек, который занимается обще-

свенной деятельностью, обязан изменить систему от-

счета:одежда не должна привлекать к себе слишком много внимания; ее роль сводится к тому, чтобы позволить

вам донести до аудитории ваши слова, ваши мысли) Короче говоря, одежда должна помогать вам, а не подавлять вас.

ВАША ОДЕЖДА

Если вы уверены в том, что ваша одежда работает на

вас и соответствует вашему образу, то можете совершенно забыть о ней, сосредоточившись только на своей работе. Вот почему первая глава книги посвящена именно

внешнему виду: мы должны безукоризненно одеть вас и

причесать и в достойном виде представить перед взорами аудитории – будь то ваши коллеги, клиенты, журналисты или телезрители всей страны.

В этой главе мы поговорим о том, какой должна быть

одежда и аксессуары, когда вы появляетесь на экране телевизора: перед телекамерой нужно особенно тщательно

следить за своим внешним видом. Допускаю, вы можете

Возразить, что не собираетесь выступать на телевидении, |то вас видят только клиенты и коллеги. На это я могу вам

ответить, что в наше время приглашение на телевидение

добившихся успеха профессионалов – отнюдь не редкость, поэтому не исключено, что когда-нибудь и вы попадете в их число. А с правилами игры лучше ознакомиться заранее.

Если вы хотите приобрести себе такой же безупреч-

ный костюм или платье, встаньте перед большим зерка-

лом и «сфотографируйтесь» в полный рост. Осмотрите

себя со сторон и с боков, и со спины. Не лукавьте с собой

относительно достоинств и недостатков вашей внешности. На основании своего прошлого опыта вы, конечно, уже

знаете, что вам идет, а что – нет.

Возьмем, к примеру, женщин. Поскольку на сцене или

на кафедре вы можете не только стоять, но и сидеть, вам

слеедует выбрать такую юбку, которая хорошо смотрелась

бы в обоих случаях. Узкая юбка высоко поднимается над

коленями и морщится спереди, поэтому на бедрах нужно

иметь запас шириной, как минимум, в два с половиной

сантиметра. Подумайте о том, как вы будете выглядеть

перед аудиторией, расположенной ниже уровня сцены.

"Имидж – ничто, жажда – все!" – лозунг и правда хорош. Только работает этот лозунг тогда, когда вы вальяжно отдыхаете в жарких странах. А при каких условиях можно это делать? При условии наличия нужного количества денежных средств. А от чего оно зависит? От того, на какой работе вы работаете. Согласитесь, что при устройстве на престижную работу бутылка с газированным напитком вам вряд ли поможет. Вам поможет… правильно выбранный имидж.

Изучив эту книгу, вы сможете создать свой неповторимый имидж, с помощью которого расположите к себе окружающих, измените к лучшему личную жизнь, завоюете симпатии вышестоящих начальников и коллег по работе.

Введение. Тест на публичность 1

Часть I - Внешность – ваша сила, или Сделай себя сам! 2

Часть II - Одежда для настоящих женщин 10

Часть III - Одежда для джентльменов 13

Часть IV - Make up. Косметика для женщин и… мужчин 16

Часть VI - Подкупите… искренностью! 24

Часть VII - Стресс? Скажите ему прощай! 26

Александр Вемъ
Имидж – путь к успеху

Введение. Тест на публичность

Встречают по одежке.
Народная мудрость

Да, встречают действительно по одежке. И не отмахивайтесь от этого стереотипа, потому что перебороть его не удастся. Смиритесь и примите это как должное. Бунтарский дух – это, конечно, понятно. Но нужен ли он вам при собеседовании с потенциальным работодателем? А если ваша девушка пригласила вас домой "на чашку чая", то бишь продемонстрировать родителям кавалера, надо ли изображать из себя эдакого невиданного конька-горбунка? Если коллега позвал вас в филармонию, надо ли, стремясь проверить его чувства, одеваться, как на панель? Результат тех или иных встреч зависит от разумности вашего поведения, чувства такта и вкуса.

В некоторых компаниях существует так называемый дресс-код, предписывающий носить на службе определенную одежду, тогда как в других возможно и не существует специально изданных циркуляров, однако все прекрасно знают о перечне неписаных правил. Но, чтобы это понять, вы должны сначала устроиться на работу, и то, как вы оденетесь для собеседования, может повысить или понизить ваши шансы на успех. В идеале интервью работодателя и соискателя работы должно длиться полчаса. В нашем неидеальном мире все происходит намного быстрее: десять минут вопросов-ответов, и вам холодно сообщают: "Вы нам не подходите". Решение было принято в первые пять минут, остальное время сотрудник, имеющий отношение к набору персонала, уделял вам из вежливости.

А потом вы будете курить сигареты одну за другой и задавать известнейший вопрос: "Кто виноват в том, что и сюда меня не приняли?" Конструктивнее же будет подумать о том… ну да, что делать.

Между прочим, проблема, что же именно надеть, в известной степени легче решить нам, мужчинам, так как у нас существует в некотором роде "униформа", которая подбирается в зависимости от желаемой должности. Однако… есть одно важное "НО", которое может перевесить даже униформизм, – это НЮАНСЫ. Например, выставленные напоказ ярлыки и надписи плохо воспринимаются не только в компаниях, занимающихся производством одежды, где демонстрация собственных пристрастий выглядит бестактно, это вообще признак дурного тона и скверного воспитания. От продавцов и служащих, непосредственно работающих с клиентами, обычно ожидают, что они будут одеты модно, однако без крайностей, чтобы не раздражать людей мыслящих традиционно (читай – консервативно). Если вы когда-либо раньше трудились на том поприще, куда вновь хотите попасть, то прекрасно представляете сами, чего от вас ждут, если же нет, понаблюдайте пару минут в конце рабочего дня, какую одежду носят покидающие учреждение сотрудники.

Да, мужчины, мы с вами подглядели/оценили, как одеваются потенциальные коллеги, – и, можно сказать, дело в шляпе. Как же сложно барышням! Каждое их утро начинается по крайней мере с двух вопросов: "Что надеть?" и "Как я буду выглядеть при этом?". С одной стороны, хорошо, когда у тебя есть свобода выбора. Но когда свобода выбора заключается в том, что можно надеть брюки, а можно и платье, а можно и юбку, причем длина их бывает самой разнообразной… Да, сильной половине человечества повезло больше, поскольку в одежде выбор у нас меньше. Бедняги шотландцы! Хотя их юбки, кажется, определенной (традиционной) длины.

Так вот, первая проблема, которую приходится решать женщинам, – подчеркнуть ли свою женственность или же придать себе более строгий вид. Поскольку вы не желаете выглядеть ни слишком строго, ни чересчур легкомысленно, добиться желаемого равновесия нелегко. Психологи утверждают, что чересчур женственный наряд не принесет вам удачи в устройстве на работу. Сейчас миром правит стиль "унисекс". Из этого следует, что лучше всего выбрать что-то, слегка напоминающее мужской костюм, не заходя в этом сходстве слишком далеко.

1.3 Имидж – путь к успеху

«По одежке встречают» гласит старая поговорка, потому что одежда, которую носите вы, возможно, не делает вас легко узнаваемым, однако, тем не менее, говорит о многом. Выбор, который делаете вы, создавая собственный имидж (особенно это важно для женщины), формирует определенное мнение о том, что вы сами о себе думаете. Люди формируют свое мнение о вас в течение первых же секунд, просто бросив взгляд – даже от того, как вы откроете рот. Устраиваете вы деловую презентацию, произносите речь, отвечаете на вопросы в телевизионном интервью, выступаете перед коллегами по работе – в любом случае очень важно, какое первое впечатление вы производите.

Если вы знаете, что хорошо одеты, удачно причесаны, находитесь во вполне сносной физической форме, то вы будете прямо-таки излучать уверенность. Если же вы почувствуете, что у вас что-то не так, что-то не соответствует вашим же собственным стандартам, то невольно вы начнете сосредотачиваться именно на этой детали. Даже если окружающие считают, что вы выглядите прекрасно, вы-то знаете, что находитесь далеко не в лучшей своей форме и невольно передаете это негативное ощущение другим.

«Хотя время от времени каждая из женщин чувствует, что ей приходится работать в «мире мужчин», однако это вовсе не означает, что и одеваться ей нужно так же, как мужчины». К счастью, с помощью аксессуаров даже строгий костюм можно сделать неповторимо женственным. Проявив творческий подход, каждая женщина всегда может придать своему облику мягкость, сделать его сугубо индивидуальным. Это очевидно, что женщина-предприниматель или врач должна выглядеть более консервативно, нежели женщина-лектор, выступающая, например, перед представителями общественных организаций, или специалист по связям с общественностью, встречающийся со своими клиентами.

Женщина непременно должна знать, какой длины у нее рукава, насколько открыт вырез горловины, как сидят брюки, юбка, где находятся нагрудные карманы и обязательно заранее оценить, как выглядит ее наряд, когда она стоит, сидит или ходит. Поскольку вряд ли придется выступать дважды перед одной и той же аудиторией, можно смело надевать старые «проверенные» вещи, в которых можно не думать о том, как вы одеты, а сосредоточить все свое внимание на выступлении.

Что надеть, если предстоит выступать перед группой водителей-дальнобойщиков? Захочется ли женщине одеться так же, как они? Разумеется, нет – ведь одежда является отражением индивидуальности, которая. В общем, мало зависит от места, обстоятельств и времени. Не надо забывать, что вас пригласили произнести речь, потому что вам есть что сказать, потому что ваша аудитория хочет что-то от вас услышать. Если вы эксперт в своей области, то со стороны деловой женщины было бы ошибочно носить джинсы и клетчатую рубашку. Каждая женщина должна придерживаться собственного стандарта элегантности и хорошего вкуса. Необходимо помнить, что простое, отрезное по талии платье или хороший костюм. Подходят для самых разнообразных случаев. В те моменты, когда приходится в гордом одиночестве стоять на сцене, внешний вид женщины должен быть консервативным и сдержанным. Аналогично, если женщина руководит фирмой, то и одеваться она должна соответственно. Иначе говоря, если она претендует на должность сенатора – одеваться надо как сенатору.

«При подборе минимального гардероба на все случаи жизни женщине следует учитывать комбинации цветов, чтобы можно было варьировать различные детали одежды. Нужно только обдуманно отобрать два базовых цвета, которые больше всего вам идут, – и становится возможным создать до сорока сочетаний, имея под рукой всего около дюжины вещей».

Секрет хорошего вкуса таится в выборе аксессуаров для одежды, потому что они дают возможность выразить свое «я». С помощью аксессуаров можно изменять один и тот же костюм, приспосабливая его для различных сезонов и случаев. Найдя свой индивидуальный облик, женщина может варьировать его с помощью поясов, украшений, шарфов, кружевных воротничков или умеренно употребляемых искусственных цветов. Что касается украшений, то хороший вкус здесь не должен зависеть от того, что в настоящий момент модно, а что – нет. Следует помнить, что мода также ни при чем, когда речь идет о том, что хорошо и что плохо смотрится на телеэкране или с трибуны. Украшения должны подчеркивать внешность женщины, не привлекая к себе внимание. Хороший вкус проявляется в том, чтобы умело пользоваться несколькими отлично смотрящимися украшениями. Основное правило: избавиться от всего слишком блестящего, качающегося, мерцающего на свету, всего, что звенит и шумит или отвлекает внимание от вашего лица и от того, что вы говорите. Что касается обуви, то большинству женщин, причастных к политике, деловым кругам или занятых в некоторых других сферах деятельности, нравятся простые лодочки, но не следует забывать, что неплохо смотрятся и туфли с дырчатыми узорами на носке и по бокам, и наборный каблук. Недопустима обувь яркой или же пестрой окраски и каблуки необычных форм.

У макияжа есть только одно назначение: он призван помочь показать женщине ее природную красоту. Он должен подчеркнуть достоинства и слегка затушевать недостатки. Он не должен привлекать к себе внимания, но в то же время должен соответствовать цвету кожи, волос, глаз – короче говоря, должен представить женщину наилучшим образом, но необходимо иметь в виду, что макияж – вещь сугубо индивидуальная, и техника его наложения, в частности, зависит от рельефа и контуров лица. Прическа играет важную роль во внешнем облике женщины, поэтому волосы должны достойным образом обрамлять лицо, но не должны доминировать в женском облике, затенять привлекательные черты или привлекать к себе незаслуженное внимание, ведь прическа должна придавать голове форму, создавая мягкий, естественный, привлекательный фон для черт лица.

Найдя однажды привлекательный стиль, женщина может придерживаться его, по крайней мере, в течение нескольких лет, при этом каждый день представать в новом обличии.

От того как выглядит деловая женщина во многом зависит ее взаимоотношения с окружающими людьми. Приятно произведенное впечатление на окружающих - залог ее будущего успеха.

Кроме того, что женщина должна привлекательно выглядеть, она также должна уметь правильно общаться с окружающими ее людьми.

Остальное остается очень и очень мало времени. Поэтому, чтобы достать или приобрести время, женщина отказывается от времяпожирающей профессии. Следует учитывать и такую психологическую особенность. У женщины веками сформировалась привычка заботить о доме. Мужчина постоянно и легко отходит от семейных дел. Придя на работу, он как бы снимает их вместе с пальто или пиджаком. Женщина, наоборот...

Мужчин и женщин; ü Рассмотреть препятствия, мешающие стать женщине руководителем; ü Охарактеризовать личные качества женщины-руководителя; ü Провести анализ деятельности в организации женщины-руководителя на примере школы; ü А также дать рекомендации по совершенствованию работы директора школы. Глава 1. Теоретические аспекты деятельности женщины-руководителя 1.1 ...

Такие образцы поведения, которые ранее закреплялись за мужчинами, например, навык и способность принимать решения, отстаивать своё мнение, независимость [Рыжова И.А. Курсовая работа «Проблемы деятельности женщины-руководителя», Самара, 1997 г.]. Именно здесь мы нередко сталкиваемся со своеобразным парадоксом: женщины, которые успешно борются с гегемонией мужчин на руководящих постах и завоевывают...

В России - двойная ответственность. К сожалению, культура отношений между начальником и подчинённым здесь, мягко говоря, отличается от западной модели. Почему женщины работают? Наиболее значимым мотивом трудовой деятельности у женщин оказался мотив материальный, хотя и с оттенком психологическим: им нравится иметь свой заработок и быть независимыми. На втором месте - мотив морально...

Александр Вемъ

Имидж – путь к успеху

Введение. Тест на публичность

Встречают по одежке.

Народная мудрость