Коды ошибок vaillant atmotec pro. Котлы Vaillant различия

Хорошо, когда газовое оборудование способно проводить самодиагностику. Ошибки котла « » указывают, в каком месте искать поломку. Если вы хотите самостоятельно разобраться в причинах неисправности, тогда изучите значение символов на дисплее. А мы подскажем, как исправить положение без вызова мастера.

Особенности диагностики

Коды ошибок газового котла Vaillant могут появляться не только при поломке. Некоторые значки высвечиваются в ходе работы техники, во время переключения режимов. Разобраться в периодичности появления помогут обозначения. Например, если код начинается с буквы «F» - это означает ошибку (неисправность). Если с буквы «S» - это состояние прибора.

Если вы впервые увидели на дисплее символы, перезагрузите котел. Возможно, это системный сбой. Если код появился повторно, необходимо разобраться в проблеме и устранить неполадку.

Коды ошибок

Обозначение неисправности	Что означает	Устранение своими руками
F0/ F71	Оборвалась цепь подающего термодатчика теплоносителя.	Проверьте: работоспособность датчика; состояние проводки; соединение штекера.
F1	Обрыв датчика температуры на обратной линии.
F2	Разомкнут термосенсор заполнения.	Вставьте плотнее штекер. Убедитесь, что проводка не повреждена.
F3	Разомкнута цепь термосенсора накопителя.
F5 (только для настенного «Ваилант Атмо»)	Оборвалась связь с внешним датчиком отвода дыма.	Что делать: Подтяните контакты. Замените неисправную проводку. Установите исправный элемент.
F6	Нарушены провода внутреннего сенсора отвода.
F10	Короткое замыкание (КЗ) термистора при подаче.	Проверьте: Штекер. Подтяните контакты, замените сломанные детали. Кабель. Термистор.
F11	КЗ термистора на обратке.
F13	КЗ сенсора горячего старта.	Замкнуло кабель. Установите новую проводку. Дефекты в элементе контроля температуры. Замените элементы. Отошел или замкнул штекер. Проверьте деталь.
F15, 16	КЗ внешнего датчика отвода продуктов сгорания.
F20	Блокировка работы защитой от перегрева.	Термистор неисправен, поэтому система не реагирует на перегрев. Поставьте рабочий элемент.
F22	Работа техники остановлена из-за нехватки воды.	Проверьте: Датчик давления. Циркуляционный насос на заклинивание. Проводку от деталей до управляющего модуля. Главную плату. Неисправную деталь следует заменить. Возможно, система не соответствует мощности насоса.
F23	Мало воды в котле.	Убедитесь, что сенсоры подающей и обратной линии правильно подключены. Прочистите насос, может, он блокирован посторонним предметом. Либо его производительности недостаточно для обслуживания системы.
F24	Низкий уровень теплоносителя. При этом температура резко повышается.	Падает давление. Удалите лишний воздух. Смотрите решения для F23.
F26	Проблемы с работой газовой арматуры.	Неправильное подключение серводвигателя. Подтяните штекер, замените поврежденные провода.
F27	Обнаружение пламени при закрытом топливном клапане.	Проведите диагностику системы защиты, магнитного клапана.
F28	Двухконтурный прибор не включается. Горелка не запускается.	Проведите диагностику и ремонт: реле давления; газового счетчика; газовой арматуры; главного модуля. Спустите лишний воздух. Отрегулируйте настройки подачи топлива.
F29	Гаснет пламя.	Перебои с подачей газа. Подождите, пока подача восстановится, либо обратитесь в газовую службу. Проверьте заземление устройства.
F32/F37 (для конденсационных турбомоделей)	Частота вращения вентилятора не соответствует норме.	Подтяните расшатанные штекеры, поставьте исправный вентилятор.
F33 (для turboTEC)	Реле измерения давления не включается.	Проблемы с контактами реле давления. Сделайте прозвон контактов и ремонт.
F36	Сработала защита, слабая тяга. Продукты сгорания попадают в помещение.	Перекройте подачу газа, отключите котел. Откройте вентиляцию, прочистите дымоходную шахту от засора.
F38	Неисправность вентилятора.	Выполните ремонт или замену.
F42	Обрыв кодирующего резистора.	Измерьте сопротивление резистора. Проверьте кабель на замыкание.
F49	Низкое напряжение на шине eBUS.	Шину замкнуло, или канал перегружен.
F53	Неправильная регулировка сгорания.	Настройте динамическое давление. Проведите диагностику сопла Вентури, газовой арматуры.
F54	Неполадки в снабжении топливом.	Как исправить положение: Откройте газовый вентиль. Повысьте давление в системе. Осмотрите запорную арматуру и проверьте ее исправность.
F56	В блоке сгорания неполадки составляющих.	Нарушен контакт с топливной арматурой, подключите штекер. При повторном появлении символов проверьте арматуру.
F57	Включен режим «Комфорт», неверная регулировка.	Коррозия электрода розжига. Проведите зачистку деталей либо установите новый элемент.
F61	В управлении газовыми клапанами возникла ошибка.	Замыкание кабеля, обрыв цепи. Поломка топливного клапана. Проведите ремонт. Замените составляющие.
F62	Арматура отключается с задержкой.	Не срабатывает контрольный электрод.
F63	Поломка EEPROM.	Неполадки в электронике. Лучше обратитесь в сервисный центр.
F64/F67	Проблемы с электроникой, датчиками.	Выполните диагностику проводки, контактов, сенсоров.
F65	Горячее отделение электроники.	Неполадки деталей, внешний нагрев блока.
F70	Неверный номер котла.	После установки нового дисплея и электроники вы не ввели код котла.
F72	Вышли из строя термодатчики подающей или обратной линии.	Оборвало, замкнуло проводку. Поставьте исправный элемент.
F73	Датчик давления дает низкий сигнал.
F74	Сенсор давления подает высокий сигнал.	Провод замкнут на 5–24 В. Измените подключение.
F75	При включении насоса давление не поднимается.	Спустите воздух из системы, отрегулируйте настройки байпаса, расширительного бака.
F76	Блокировка от перегрева первичного радиатора.	Не функционирует теплообменник, неполадки с кабелем плавкого предохранителя.
F77	Сбой в работе отводящего клапана, конденсационного насоса.	Проведите диагностику деталей.
F80 в сочетании с F91	КЗ сенсора вторичного радиатора.	Подтяните контакты, выполните ремонт неисправностей.
F81 в сочетании с F91	Неполадки с загрузочным насосом.	Спустите воздух с насоса. Осмотрите датчик, кабель, крыльчатку. Убедитесь, что теплообменник не засорен, проведите чистку.
F83	Неправильное измерение термистора на подающей и отправной линии.	Долейте теплоноситель. Поправьте расположение термистора.
F84/F85	Недостоверные данные термисторов.	Поменяйте детали местами. Неправильный монтаж
F92	Ошибка резистора кодировки.	Измеряйте сопротивление, установите группу газа.
F93	Качество сгорания не соответствует норме.	Замените форсунку на подходящую. Очистите сопло Вентури.
Con	Нет связи с управляющим блоком.	Обращение в сервисный центр.
Fxx	Проблема с программным обеспечением.
5ER	Время для техобслуживания.

На экране котла «Ваилант» могут появляться промежуточные коды. Так, на включенный режим отопления указывают символы с S0 по S8. Идет приготовление горячей воды - с S10 по S17. Горячий старт - S20–S28.

Некоторые обозначения лучше рассмотреть отдельно:

• S30 - наружный термостат блокирует отопление.
• S31 - блокировка отопления. Работает летний режим.
• S33 - включена функция «Антизамерзание». Блокировка в течение 20 минут.
• S36 - на регуляторе установлено 20 градусов. Режим отопления не срабатывает.
• S41 - превышено номинальное давление (2,8–4,5 Бар).
• S42 - не включается горелка. Причины: сработал клапан отвода, сломался насос конденсации.
• S51 - продукты сгорания попали в помещение.
• S53 - ожидание 2,5 минуты. Мало воды.
• S54 - ожидание 20 минут.
• S96, 97, 98 - тестовый режим.

Изучив значения кодов, вы можете исправить ошибки. Проводите техническое обслуживание котла раз в год, тогда проблем с эксплуатацией не возникнет.

Дата публикации 11.09.2014

Компания Vaillant поставляет на российский рынок обширный ассортимент оборудования для отопления и горячего водоснабжения.

Линейка газовой отопительной техники включает в себя:

газовыекотлы как настенные, так и напольные(одноконтурные/двухконтурные);

проточныеи емкостные газовые водонагреватели;

конденсационнуютехнику.

В данной статье опишем ошибки, с которыми Вы можете столкнуться, во время эксплуатации котла Vaillant. Ремонт оборудования лучше всего доверить квалифицированному специалисту, и не пытаться все исправить самостоятельно.

E11 — блокировка, связанная с неправильным подключением датчиков NTC подающей и обратной линии.

E12 - блокировка 150 секунд.

Е13 - блокировка 10 минут.

F.00/F.01 – произошел обрыв в цепи датчика NTC подачи или поломка самого датчика, кабеля или штекера подключения.

F.02 – размыкание датчика NTC температуры заполнения. Скорее всего, штекер не вставлен или вставлен неплотно, сломан датчик NTC или кабель.

F.03 – произошло размыкание датчика NTC накопителя (VSC).

F.04 – неисправность датчика, кабеля или штекера подключения, вызвавшая обрыв в цепи датчика NTC обратки.

F.05 – (только для котлов Vaillant серии Atmo) обрыв в цепи внешнего датчика тяги котла, поломка датчика, кабеля или штекера подключения.

F.06 – (только для котлов Vaillant серии Atmo) обрыв в цепи внутреннего датчика тяги, неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.

F.10/F.11 – K3 датчика NTC обратки (больше 130ºС).

F.12 – короткое замыкание - NTC заполнения накопителя (больше 130ºС).

F.13 - короткое замыкание датчика горячего старта.

F.14 – КЗ датчика NTC обратки (больше 130ºС), неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.

F.15 – (только для котлов Vaillant серии Atmo) K3 внешнего датчика тяги, поломка датчика, кабеля или штекера подключения.

F.16 - (только для котлов Vaillant серии Atmo) K3 внутреннего датчика тяги, неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.

F.20 – сработал датчик STB.

F.22 - “сухой ход”, возможные причины: недостаточно воды в устройстве, вышел из строя кабель или датчик NTC, подходящий к насосу, заклинило насос, слабая циркуляция воды, неисправна электронная плата.

F.23 – недопустимый минимум воды в системе, распознается сравнением температуры воды на обратке и подаче.

F.24 - нехватка воды в системе - очень высокая температура, следует убедиться не заклинило ли насос и нет ли в нем поломок.

F.25 - отключение устройства безопасности, может произойти из-за слишком высокой температуры отработанных газов или обрыва кабельного жгута.

F.26 – отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана.

F.27 - наличие пламени при закрытом газовом вентиле. Связано, скорее всего, с неисправностью в работе контроля наличия пламени или поломкой газового магнитного клапана.

F.28 – блокировка розжига прибора.

F.29 – отказ в рабочем режиме (пламя потухло во время работы аппарата, попытки розжига не удались). Причины: прекращена подача газа из газопровода, сбой в работе трансформатора розжига, рециркуляция отходящих газов, ошибка в подключении заземления к прибору.

F.30 – Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3).

F.31 – КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3).

F.32 - (только для конденсационных котлов) отклонение частоты вращения вентилятора.

F.33 - спустя 30 мин. после запроса тепла реле давления газовоздушного тракта не замыкает контакт.

F.34 - при остановке вентилятора, маностат не отключается.

F.35 - ошибка в воздухопроводе/газоотводе.

F.36 - (только для котлов Vaillant серии Atmo) датчик отходящих газов зафиксировал поступление отходящих газов в помещение.

F.37 - отклонение частоты вращение вентилятора (маленькая скорость во время работы). Отсутствует или сломался датчик давления (поломка не связана с коротким замыканием или обрывом).

F.42 – короткое замыкание кодирующего резистора.

F.43 – обрыв кодирующего резистора.

F.49 – зафиксировано пониженное напряжение на шине.

F.55 - ошибки датчика СО.

F.56 - превышено предельное значение сгорания.

F.57 - самодиагностика безуспешна.

F.60 - газовый вентиль - ошибка #1, связана с неисправностью электроники или с тем, что лампочка включения на панели не загорается.

F.61 - газовый вентиль - ошибка #2, связана с неисправностью электроники, лампочка включения на панели не загорается.

F.62 – после отключение, пламя держится более 4 сек., данное явление связно с засорением форсунок или газового коллектора, неисправностью электроники.

F.63 - ошибка EEPROM, ошибка контрольной суммы, связана с неисправностью электроники или EMV.

F.64 – ошибка АЦП.

F.65 - при перегреве электронного блока ASIC-блокировка.

F.66 - ошибка передачи данных, может быть связана как с неисправностью самого дисплея, так и с поломкой подводящего к нему кабеля.

F.67 - ошибка в работе GFA.

F.70 – ошибка возникает в случае, когда были одновременно заменены дисплей и электроника, а номер исполнения котла заново не был введен.

F.71 - неисправен датчик на подающей линии.

F.72 - поломка датчика подающей/обратной линии.

F.73 - неверный сигнал датчика давления воды.

F.74 - неверный сигнал датчика давления воды, связан со слишком высоким давлением.

F.75 - не распознается давление при включении насоса.

F.76 - сработало устройство защиты от перегрева на первичном теплообменнике.

F.77 - максимальный уровень воды в насосе.

F.78 - неправильное электро подключение с принадлежностью.

F.82 - ошибка прибора для проверки анода.

Интеллектуальный термостат ZONT (модели ZONT H-1, H-1V и H-2) разработан с учетом запросов пользователей загородных домов. Особенность ситуации, когда в доме никого нет, а надо быть уверенным, что система отопления работает. Причем, инерционность системы отопления требует изменения режима котла задолго до приезда хозяев. Все это решается с помощью наших приборов и Интернет-сервиса ZONT .

Особенности и принцип работы

Особенность термостата ZONT - H в том, что он ориентирован на использование Интернета. Сейчас основным трендом в этой области является облачный сервис и термостат именно так и работает. В отличие от большинства конкурентов, он лишен домашнего пульта управления. Все операции по наблюдению и управлению выполняются с использованием либо персонального компьютера, либо мобильных устройств - смартфона или планшета. Это значительно удешевляет оборудование, в то же время позволяет пользователю контролировать ситуацию, где бы он не находился.

Термостат ZONT - H работает и при пропадании связи, выполняя заранее заданную программу, например, недельное расписание. Дополнительно есть возможность использовать команды управления в виде SMS текста и даже с помощью голосового меню.

Пользователь имеет возможность использовать весьма функциональный и мощный графический интерфейс через веб-браузер или мобильное приложение. Доступны удобные и наглядные графики, информационные сообщения и настройки. Данные от изделия хранятся на сервере и пользователь может просмотреть всю историю событий и параметров. Интерфейс пользователя тщательно проработан и высоко оценен многочисленными покупателями.

Для удовлетворения запросов различных групп пользователей выпускаются различные модели, отличающиеся видом связи - GSM или WiFi. Конструктивно одни модели выполнены в малогабаритном корпусе собственного дизайна, другие - в стандарном корпусе на DIN рейку для монтажа в электрическом шкафу.

Термостат имеет 2 входа для подключения различных дополнительных устройств.
На Вход 1 могут быть подключены: или ; или Сигнал «Авария котла»; или Внешний комнатный термостат.

На Вход 2 могут быть подключены: или Охранные датчики и извещатели; или Сигнал «Авария котла»; или Внешний комнатный термостат; или Интерфейс OpenTherm и Радиомодуль МЛ-489.

- Охранные датчики и извещатели , подключаемые к одному входу должны быть однотипные по способу подключения. Количество датчиков в шлейфе – ИКД, МКД и т.п. не более 10-ти шт.; извещателей протечки воды и утечки газа не более 5-ти шт. Максимальная удаленность последнего в шлейфе – 100 м.

- Сигнал «Авария котла». Для контроля технического состояния котла и формирования оповещения об его аварийном состоянии, термостат может быть подключен к аварийному выходу котла.

- Комнатный термостат . При подключении внешнего комнатного термостата появляется возможность управлять котлом как через ZONT - H 1 так и через внешний комнатный термостат, выбор того как осуществляется управление производится дистанционно через Интернет-сервис или СМС командой «Режим ручной» .

При работе от внешнего термостата сохранится дистанционный мониторинг температуры в помещении и все режимы оповещений (об аварии, пропадании / восстановлении питания, тревожных событияхи т.п.).

- Радиомодуль МЛ-489. Модуль сопряжения термостата ZONT с радиоустройствами Он обеспечивает прием и ретрансляцию информации от радиоустройств на сервер ZONT

Для котлов, которые имеют компьютеризированный Интерфейс OpenTherm имеется адаптер, позволяющий расширить функции управления и контроля, обеспечить экономию топлива за счет продвинутых алгоритмов работы системы.

​

Как правильно выбрать и эксплуатировать термостаты ZONT ?

Модели ZONT H-1 и ZONT H-1V имеют GSM канал связи и рассчитаны на очень небольшой Интернет трафик. Поэтому, цена абонентской платы оператору мобильной связи минимальна

Модель ZONT H-2 имеет WiFi канал связи и используется там, где беспроводная локальная сеть уже имеется.

1. Интернет-трафик составляет около 60 МБ в месяц*

*указан с учётом округления до 100кб в час

Важно учесть, что реальное потребление интернет-трафика сильно зависит от характера использования устройства и от качества связи. Соответственно чем хуже условия связи, тем чаще происходит переподключение устройства к серверу, и тем больше потребляется трафик.

Чтобы абонентская плата была легко предсказуемой, мы рекомендуем выбирать тарифы с безлимитным трафиком.

Многие операторы предлагают тарифы, в которых скорость интернета падает при достижении определённого лимита. Такие тарифы также хорошо подходят, потому что устройства ZONT не имеют особых требований к скорости соединения.

Если вы выбираете тариф с помегабайтной оплатой трафика, то обращайте внимание на величину округления трафика. При большом значении округления (например, больше 100 КБ) оператор может насчитать в разы больше трафика, чем устройство потребляет на самом деле. Чем меньше размер округления, тем лучше.

2. Звонки и SMS

Устройства ZONT используют голосовые звонки и SMS-сообщения только для оповещения о тревоге, поэтому выбирайте тариф исходя из ожидаемого количества оповещений.

Внимание!Существуют тарифы несовместимые с работой ZONTa

• С ноября 2015 на тарифах МТС Smart заблокирована работа интернета в 3G-модемах . Вместе с модемами оператор блокирует и наши устройства.
• Опция «Планшет XS» от МегаФон предназначена только для работы в планшетах , и в устройствах ZONT либо не работает совсем, либо приводит к постоянным потерям связи.

Важно!

Перепрошивка - крайне желательный этап при первом включении. Дело в том, что в производстве изделие получает текущую прошивку, а пользователю желательно иметь последнюю. Так что советуем до начала эксплуатации термостат перепрошить.

Перепрошивку следует проводить под контролем пользователя. Так как канал связи обычно ненадежный, то требуется убедиться, что процедура перепрошивки успешна и изделие снова на связи.

Видеоролик про ZONT H1V:

YouTube Video

Как настроить оповещение о пропадании электричества

Настройки-настройка термостата-вход№2-"тревожная кнопка"
- -полярность аварийного входа-"замыкание на землю"
- -оповещения-тревожные события-"свой телефон"-"конвертик"
-сохранить

Вместо "входа 2" можно использовать и "вход 1". Для ZONT-H1V в принципе тоже самое, просто контакты другие.

Разница между ZONT H-1V и ZONT H-1 следующая:

• реле в H-1V держит 220В. Реле в H-1 расчитано на 120В;

• ZONT H-1V имеет адаптер 220В->5В для преобразования высоковольтного сигнала аварии котла (есть в Vaillant) в низковольный для входа Зонта;

• реле имеют противоположную логику - информация устарела, она соответствует изделиям выпуска до ххх 2015 года (см. раздел "подключение к котлу"):

• ZONT H-1 - котел греется когда реле под напряжением. Если питание пропадает, реле выключается. Внутренний аккумулятор не питает реле, поэтому он не помогает включить реле. Поэтому, планируя схему системы надо это учитывать, например, запитывать Зонт и котел от одного и того же ИБП;

• ZONT H-1V - котел греется, когда реле обесточено. Поэтому, если питание пропадает, то реле выключается, но котел контактами реле включается. Зонт можно вешать без ИБП, он узнает о пропаданиии питания и отправить об этом SMS;

• аккумулятор в H-1V встроенный, а в H-1 - даже отсутствует в базовом комплекте. Его можно докупить;

• и самое важное, прошивки обоих вариантов одинаковы. Схемы, практически тоже. Разные корпуса;

Подключение к котлу WAMOS QX (ЭВАН)

(Для других котлов Эван данная схема не подходит)

Зонт, желая включить котел, замыкает 1-3, размыкает 1-2.

У котла есть вход IN. Хотя он и называется входом датчика температуры воздуха, мы его используем как вход для подключения термостата. Можно использовать другой, альтернативный вход - датчика теплого пола. Они по сути однаковы.

Реле ZONT H1 подключается следующим образом. Центральный контакт реле (1) подключается ко входу IN. Нормально замкнутый контакт реле (2) подключается ко входу "-". Нормально разомкнутый контакт реле (3) подключается ко входу "+".

Чтобы было понятно, контакты "+" и "-" котла подсоединены к цепи питания 5В. В результате, реле ZONT H1 коммутирует их на вход IN.

Тест первого включения котла, на примере ЭВАН WARMOS QX

1. Поставить заданную температуру ниже, чем в комнате. Убедиться, что на входе котла НОЛЬ. Котел не должен греть;
2. Поставить заданную температуру выше, чем в комнате. Убедиться, что на входе котла +5В. Собственно, котел должен греть воду, и без мультиметра будет видно, что труба греется все горячее и горячее.

Термодатчик

Все датчики включаются параллельно. Веб-интерфейс имеет процедуру назначения каждому датчику "собственного имени".

Обратите внимание, что на рынке есть много модификаций этих датчиков и они отличаются дискретностью. В комплекте изделия идет датчик DS18S20 с дискретностью 0.1 градус. Иногда пользователи покупают датчики на стороне. Поэтому, приведем дополнительную информацию по разным типам датчиков:

• DS1820 - старая, снятая с производства модель. Отличается удлиненным корпусом от всех новых моделей. Имеет разрядность 9 бит, что приводит к дискретности 0.5 градусов;

• DS18S 20 - Имеет разрядность 12 бит, рекомендуется к применению. Заметим, что производители маркируют микросхему как DS1820, так что отличить можно только по размеру корпуса, он короче;

• DS18B 20 - Имеет другой протокол работы. Программа ZONT H1 поддерживает для него разрядность 12 бит, то есть дискретность 0.1 градусов;

Если комнатный термостат уже имеется и ZONT - H хочется включить в разрыв между котлом и комнатным термостатом?

Да, сейчас это можно. Для этого нужно подключить комнатный термостат в одному из входов термостата ZONT.

Такое подключение позволяет управлять котлом как дистанционно (через ZONT ) так и вручную, по командам от этого комнатного термостата. Выбор способа управления осуществляется через Интернет-сервис или СМС командой «Режим ручной» .

При работе от комнатного термостата сохраняется дистанционный мониторинг температур и все режимы оповещений (об аварии, пропадании / восстановлении питания, тревожных событияхи т.п.).

Многим интересно, как выполнены дискретные входы ZONT H?

• Вход 2 - может иметь опции:

• Вход 1 - может иметь опции:

Контакты реле

Схема реле:

Видно, что при выключении питания контакты 1 и 2 замкнуты. Это надо учесть, имея в виду ситуацию с пропаданием питания. Котел обычно выключается при размыкании управляющих контактов и включается при их замыкании. Но, есть и противоположные варианты!! Тогда требуется внешнее реле, которое инвертирует логику работы. Это реле включается контактами ZONT H.

Часто ZONT H включают вместе с котлом через Источник Бесперебойного Питания (ИБП).

Первые шаги по включению GSM термостата ZONT H

1. Подготовка и настройка
1. Купите SIM карту (стандартный размер, никаких микро- и нано-сим) и пополните ее баланс. Минимальное требование - 5-10 мб и 10 смс (пока будете играть с настройками как раз потратите);
2. До ее использования в изделии лучше, если у Вас уже будет настроен личный кабинет на сайте оператора связи. Он поможет увидеть динамику расхода денег и трафика и решить появляющиеся проблемы.
3. Заведите подходящее место, где вы записываете и сохраняете аккаунты и пароли. Вам потребуется сделать это для личного кабинета SIM карты, для веб-интерфейса ZONT, для пароля доступа с телефона. Удивительно, как часто мы забываем пароли:-)
4. До того как подключите устройство к котлу - настройте его "на столе":
1. Зарегистрируйтесь сами на сайте https://zont-online.ru/
2. Зарегистрируйте устройство на том же сайте - там есть знак "добавить устройство".
3. Установите сим-карту (открываете приемный зажим, откидываете его вверх, вставляете в пазы сим-карту срезанным уголком вверх, распайкой симки к контактам)
4. Подключите антенну из комплекта (внутренней антенны нет, так что это обязательно). Учтите, что если помещение в подвале или в зоне плохого приема, то антенну надо выносить как можно выше
5. Подключите датчик температуры и блок питания (сетевой адаптер).
6. < > Наберите в телефоне текст SMS о сбросе настроек к заводским. Там много букв, а время для отправки будет ограничено, поэтому и советуем заранее набрать текст. SMS пока не отправляйте.
7. < Пункт необязательный. Нужен, если нет веб-интерфейса> Наберите в телефоне текст SMS о регистрации Вашего телефона. Там много букв, а время для отправки будет ограничено, поэтому и советуем заранее набрать текст. С ерийный номер писать маленькими буквами и что после серийного номера надо сделать пробел и обязательно написать слово "Телефон ", а номер писать безо всяких дефисов между цифрами. SMS пока не отправляйте.
8. Подключите разъемы и подайте питание
9. Дождитесь одного из двух вариантов зеленого сигнала на устройстве:
1. так чтобы он горел постоянно и иногда гас на доли секунды несколько раз подряд (показывает, что есть сеть и уровень сигнал нормальный). Это вариант, когда есть и GSM связь и есть подключение к серверу;
2. так, чтобы он вспыхивал серией вспышек, не менее двух вспышек, с паузой между вспышками. Это вариант, когда GSM связь установилась, но нет подключения к серверу. При этом SMS можно использовать.
10. Е сли зеленый индикатор будет вспыхивать только на короткое время один раз, значит нет GSM связи и SMS слать бессмыслено.
11. < Пункт необязательный. Нужен, если сим-карта НЕ МЕГАФОН или устройство выпущено до сентября 2015 г.> Отправьте SMS с настройкой точки доступа APN. Как это сделать написано в инструкции.
12. Зайти в веб-интерфейс и дождитесь появления устройства на связи. После этого можно в настройках веб-интерфейса добавить номер телефона для голосового и SMS оповещения. Если это будет сделано, то SMS с тем же номером посылать не надо. То есть пункт 14 не потребуется.
13. <Пункт необязательный. Скореее всего, потребуется в случае повторного прохождения процедуры. Если первый проход почему то не получился >Отправьте SMS о сбросе к заводским настройкам. После сброса к заводским установкам надо будет удалить устройство из списка и снова его добавить.
14. <Пункт необязательный. Нужен, если нет веб-интерфейса >Отправьте SMS о регистрации Вашего телефона. Дождитесь ответного сообщения "номер телефона установлен".
2. Перед подключением к котлу
1. Постарайтесь выяснить тип подключения (нормально замкнутый или нормально разомкнутый) от этого зависит к каким контактам на колодке подключать провод из котла. Для этого надо изучить документацию на котел. Можно имитировать подключением перемычки и убедиться, что котел реагирует правильно
2. Установите устройство и датчики стационарно
3. Подключение
1. Подключите провода из котла
2. Меняйте режимы и следите за реакцией котла
3. Как только котел стал адекватно реагировать на управляющее воздействие можно приступать к настройке режимов

Аккумулятор резервного питания и ИБП

Аккумулятор резервного питания в термостате ZONT предназначен только для того, чтобы сообщить серверу и владельцу через SMS о пропадании основного питания 220В. Обычно котел не может работать без основного питания, так что нет смысла вести управление котлом в этой ситуации.

Иногда пользователь устанавливает ИБП - источник бесперебойного питания. Он подключается к котлу и логично от него же питать и ZONT. Но, появляется проблема, ZONT при этом не распознает пропадания основного питания 220В. В этом случае можно занять "Авария котла" для оповещения. Можно докупить любой дешевый блок питания или зарядник с выходным напряжением 5В и подключить его к этому входу. Схема, к сожалению, требует еще пары деталей - резистор (любой) и диод (любой):

Настроить Вход 2 в веб-интерфейсе на режим "замыкание на землю".

Некоторые ИБП имеют выход аварии основного питания. Тогда надо просто подключить его ко Входу 2 и выбрать одну из опций "Полярность входа" - "размыкание" или "замыкание".

Важно добавить, что SMS и веб-оповещение будет не только при появлении аварии но и при ее пропадании.

Цвет проводов датчика температуры из комплекта поставки

Используемый провод из двух жил некоторых вводит в заблуждение. Стоит присмотреться, тот, который "более красный" назовем "красным". Тот, который "более черный" назовем "черным". Если уж совсем неясно, не бойтесь. Включите наугад и если датчик работает, Вы уведите показания в веб-интерфейсе. Можно погреть один для того, чтобы различить несколько параллельно включенных.

Как часто данные отправляются на сервер?

Показания датчиков отправляются на сервер раз в минуту. Возникающие события (выход за допустимые пределы и т.п.) - сразу по появлению.

Некоторые не важные параметры (информация о балансе, уровне GSM сигнала и т.п.) посылаются по запросу с сервера. Сервер посылает запросы на эти данные раз в минуту или две, но только, если пользователь находится онлайн в вер-интерфейсе или мобильном приложении.

Если веб-интерфейс не чувствует активности пользователя в течении 10 минут, то он переходит в "спящий режим". В этом режиме веб-интерфейс перестает обновлять данные с сервера того, как Вы подвигаете мышкой. Данные о температуре и событиях при этом продолжают отправляться на сервер в реальном времени.

Пояснения по настройке Вход 1

Общее замечание. На вкладке "Состояние" кнопка "Охрана" появляется для вариантов "датчик движения", "датчик движения с задержкой", "датчик замыкания на минус", "датчик размыкания минуса". Эту кнопку можно включить или выключить, то есть сделать вход активным или отключить.

Для других вариантов кнопка "Охрана" отсутствует, то есть считается, что вход постоянно активный.

• "не используется " - следует выбрать, если он не подключен. Иначе можно получить тревогу
• "датчик движения с задержкой " - срабатывает при размыкании цепи. При этом задержка 30 секунд. Веб-интерфейс отображает сообщение "обнаружено движение"
• "датчик движения без задержки " - срабатывает при размыкании цепи. Веб-интерфейс отображает сообщение "обнаружено движение"
• "датчик протечки воды " - используется аналоговый вход, срабатывание при напряжении меньше 2.4В. Веб-интерфейс отображает сообщение "обнаружено протекание воды"
• "датчик утечки газа " - срабатывает при размыкании цепи на землю. Веб-интерфейс отображает сообщение "утечка газа".
• "тревожная кнопка
• "датчик замыкания на минус " - срабатывает при замыкании на землю

Модель термостата ZONT H-1V имеет реле на 220VAC, но тоже ограниченный ток.

Системы самодиагностики в современных отопительных котлах позволяют оперативно обнаруживать неисправности, оповещая об этом пользователей. Они присутствуют в оборудовании почти всех марок, в том числе от Вайлант. В этом обзоре мы разберём типичные ошибки котлов Вайлант и их числовые обозначения, дадим инструкции по дальнейшим действиям.

Типовые ошибки

Зная коды ошибок котла Вайлант, можно диагностировать почти любую неисправность. А обладая опытом ремонта отопительного оборудования, ничто не мешает справиться с поломкой самостоятельно. Коды высвечиваются на цифровых индикаторах, представляя собой двузначные цифры с буквой F. Разберём их более подробно.

Ошибка F28

Довольно распространённая ошибка, возникающая при невозможности запуска блока розжига. В результате этого оборудование не может приступить к работе. Ошибка F28 в котлах Вайлант может указывать как на поломку системной платы, так и на неисправности других узлов – высоковольтного трансформатора розжига, газового магнита, газового клапана, датчика розжига и многого другого. Появляется она при обрыве проводников или при недостаточном давлении в магистрали. К её появлению нередко приводит банально закрытый газовый кран.

Чтобы исправить ошибку F28, выполните следующие действия:

• Проверьте все электрические соединения.
• Протестируйте газовое оборудование.
• Удостоверьтесь в наличии подачи газа в котёл Вайлант.
• Удалите загрязнения с датчика розжига.

Если все узлы целые, велика вероятность ошибки непосредственно на системной плате. В этом случае необходимо обратиться в сервис Вайлант для её ремонта или полной замены.

Ошибка F75 также может указывать на проблемы с бортовым датчиком давления воды – он не может распознать повышение давления после старта насоса.

Ещё один распространённый признак поломки. Ошибка F75 в котлах Вайлант указывает на проблемы с давлением в отопительной системе. Возникает она после запуска циркуляционного насоса. Обычно в этом случае давление поднимается где-то на 0,2-0,4 атмосферы. Если этого не происходит, проблема может крыться в неправильном монтаже системы. Для начала необходимо проверить работоспособность и правильность подключения расширительного бака (экспанзомата), после чего провести развоздушивание контура.

После этого проверяем работоспособность насоса – он должен гнать теплоноситель по контуру. Неисправный насос подлежит замене, обычно они не ремонтируются.

Ошибки F0, F1, F2, F3 и F4

Первые две возникают в отопительных котлах Вайлант в том случае, если вышел из строя датчик температуры теплоносителя (датчик NTC). Его необходимо заменить датчиком аналогичной модели. Несмотря на отсутствие вибраций, из строя могут выйти и соединительные проводники – проверьте их целостность мультиметром. Также следует оценить качество соединений, осмотреть соединительные штекеры – нередко коды появляются из-за окисления контактов. Коды F2, F3 и F4 возникают из-за датчика накопителя.

Ошибки F5 и F6 (а также F15 и F16)

Данный код характерен для котлов Вайлант серии Атмо с атмосферными горелками. Он указывает на поломку датчика тяги или на обрыв в соединительных проводах. Рекомендуем проверить целостность проводников, протестировать сам датчик. Если поломка проявилась после разборки-сборки оборудования, проверяем правильность всех соединений. В турбированных агрегатах возникают коды F15 и F16.

Коды F10 и F11

Их появление означает возникновение короткого замыкания в цепях датчиков температуры подачи и обратки. В проверке нуждаются не только провода, но и сами термодатчики. Аналогичным образом тестируем разъёмные соединения.

Ошибки F13 и F14

Если на цифровом индикаторе показался один из этих кодов, значит, произошёл перегрев теплоносителя – он нагрелся до температуры +130 градусов. Для котлов Вайлант это значение является критическим, поэтому оборудование сразу же отключается. Если вода в контуре явно прохладнее, произошло короткое замыкание в самом датчике или в соединяющих проводах.

Код F20

Указывает на проблемы с датчиком температуры подачи. Он нуждается в проверке, аналогичным образом проверяются все соединения. В некоторых случаях код показывает на перегрев теплоносителя.

При ошибка F22 нужно протестировать все цепи, отвечающие за работу циркуляционного насоса и датчика давления теплоносителя в контуре.

Коды F22, F23 и F24

Ошибка F22 является общей, указывая на самые разные неисправности. Она появляется при отсутствии воды в отопительном контуре. Вода может вытечь через мельчайшие щели и трещины, также возможны проблемы с прессостатом и циркуляционным насосом. В редких случаях виновата системная плата.

F23 при первом запуске указывает на проблему с теплоносителем – его мало или монтажник умудрился перепутать трубы подачи и обратки. В остальных случаях виновником является циркуляционный насос, требующий проверки и замены. Код F24 показывает на слишком высокую температуру теплоносителя в подающей трубе – проверяем насос, датчики температуры и цепи. В последнюю очередь грешим на плату.

Ошибка F25

В котлах Вайлант она указывает на слишком высокую температуру продуктов сгорания в дымоходе. При регистрации перегрева оборудование отключается. Если газовое оборудование и теплообменник исправны, тестируем датчики и электрические соединения.

Код F27

Некоторые ошибки в котлах Vaillant указывают сразу на несколько возможных неисправностей:

• Вышел из строя датчик наличия пламени – несмотря на отсутствие огня, котёл его «видит».
• Сломался электромагнитный клапан подачи газа.
• Произошёл серьёзный сбой в работе системной платы.

В последнем случае отключаем оборудование, выжидаем несколько минут, запускаем повторно.

Появление ошибки F29 возможно при нарушении работоспособности системы розжига – проверяйте все её узлы.

Отличается распространённостью и появляется при банальном падении давления в газовой магистрали и при полном прекращении подачи газа. В результате этого пламя пропадает, оборудование отключается, на табло появляется вышеуказанный код.

Ошибка F32

Характерна исключительно для конденсационных котлов Вайлант. Диагностирует неисправность вентилятора, отвечающего за удаление продуктов сгорания. В этом случае проверяем вентилятор и соединительные провода. Иногда виновной оказывается электронная плата, управляющая оборудованием.

Ошибки F35 и F36

При появлении указанных кодов распахните окна и проветрите комнату, уточните наличие посторонних запахов. Вполне возможно, что продукты сгорания вместо дымохода попадают прямо в помещение. Коды отображаются на дисплее и в том случае, если нарушен приток свежего воздуха. Ситуация характерна исключительно для атмосферных котлов Вайлант.

Код F39 в отопительных котлах Вайлант не встречается – он характерен для котлов Ferroli, указывая на проблемы с датчиком уличной температуры.

Код F61

Серьёзная ошибка, связанная с работой газовых клапанов. Указывает на их неисправность и на поломку электронной платы. В редких случаях код отображается при обрыве соединительных проводов.

Код F62

Котёл «видит» пламя дольше четырёх секунд после закрытия газового клапана. Возможные причины:

• Сломался клапан – его необходимо отремонтировать, а лучше полностью заменить (может привести к утечке).
• Необходима прочистка горелки.
• Возник сбой в работе системной платы – перезагружаем или тестируем в ближайшем сервисе Вайлант.

Уделите этой ошибке особое внимание.

Коды F74 и F74

Неисправность датчика давления воды в отопительном контуре. В этом случае модуль подлежит замене, так как отдаёт неверные данные.

Компания «Вайлант» считается одной из самых популярных благодаря разнообразию ассортимента отопительной техники, а также оборудования для обустройства горячей воды в загородном доме. Современные котлы этого производителя считаются одними из самых лучших. Благодаря немецким технологиям эти устройства способны работать от газоснабжения. При этом модели бывают как настенные, так и напольные.

Однако независимо от качества производства того или иного устройства, оно может давать сбои. В этом случае ошибки могут быть вызваны как поломками в самом котле, так и неосторожностью, которую проявил пользователь. Если говорить об отопительных котлах, то в этом случае может появиться ошибка F28 на котле «Вайлант Турбо Тек» или любой другой модели. Чаще всего такие неприятности вызываются неправильной эксплуатацией агрегата. Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Ошибки эксплуатации

Очень часто к неисправности работы прибора могут приводить неправильные действия самого владельца техники. Например, ошибку F28 газовый котел «Вайлант» может выдавать вследствие неправильного использования техники.

Чтобы исключить подобные поломки, в первую очередь нужно помнить, что агрегаты этой компании являются двухконтурными. Однако это не означает, что с их помощью можно одновременно производить отопление и подогрев воды. По умолчанию в настройках котла прописано, что он должен работать на отопление. Как только открывается кран с горячей водой, устройство автоматически переходит в режим подогрева. Когда вентиль снова закрывается, то агрегат самостоятельно переходит в режим отопления.

Если попробовать настроить его на работу в 2 режимах одновременно, то это неизбежно приведет к определенным неисправностям, включая ошибку F28. Котел «Вайлант» просто не предназначен для такой принудительной работы.

Также причинами неисправностей могут быть неполадки в газо- или электроснабжении. В этом случае необходимо вызвать специалиста и проверить все системы дома.

Чтобы не ломать голову над тем, как устранить ошибку F28 в газовом котле «Вайлант», перед началом эксплуатации устройства необходимо внимательно изучить инструкцию. Она довольно простая и понятная даже начинающему пользователю на интуитивном уровне. Дополнительно устройство снабжено специальным дисплеем, на котором отображаются все кодовые обозначения с названием тех или иных неполадок.

При возникновении какой-либо ошибки необходимо уточнить ее номер и прочитать аннотацию в инструкции. Некоторые из неисправностей можно исправить самостоятельно, однако в большинстве случаев может потребоваться исключительно специализированная помощь. Чтобы избежать неприятностей, перед каждым отопительным сезоном рекомендуется вызывать мастера, который сможет проверить котел на герметичность, а также на качественную работоспособность.

Неправильное давление в агрегате является самой распространенной причиной появления в газовом котле «Вайлант» ошибки F28. Что делать в этой ситуации? В первую очередь специалисты рекомендуют поддерживать уровень давления на средней серой полоске датчика. Если стрелка переходит в красную зону, то это свидетельствует о том, что показатель очень сильно понижается. Это может серьезно отразиться на работе системы.

Особенности регулировки

Котлы данного производителя отличаются простотой управления. Однако это не означает, что каждый человек может самостоятельно справиться с такой задачей. Лучше всего производить настройки вдвоем, когда один человек будет крутить кран, а другой - отслеживать положение стрелки давления. Чтобы произвести регулировку температуры воды или отопления, можно воспользоваться специальными вентилями, которые расположены на панели управления. При этом то, насколько вода горячая, будет отображаться на дисплее. Благодаря этому можно увеличить температуру или понизить ее, повернув кран в необходимое положение.

Также о том, что пришло время разобраться, как устранить ошибку F28 в котле «Вайлант», могут просигнализировать специальные световые датчики на панели устройства. Зеленая лампочка загорается в процессе использования нагретой воды. Желтый индикатор говорит о том, что происходит горение газа. Если загорается красный светодиод, то это свидетельствует о неполадках в системе. Также стоит обратить внимание, что в котел заливается исключительно вода. Экспериментов ставить не стоит.

Ошибку F28 газовый котел «Вайлант» может выдавать из-за некорректного монтажа агрегата. Поэтому установку прибора необходимо обязательно согласовывать с распределяющей газовой компанией.

Также необходимо правильно определить, в каком именно отверстии в стене будет проходить дымоход. Некоторые части конструкции дома могут быть слишком прочными и толстыми для подобной техники.

При первом подключении котла необходимо обязательно использовать стабилизатор напряжения. При этом важно следить за полярностью.

Чтобы не сталкиваться с тем, что котел «Вайлант» выдает ошибку F28, необходимо правильно производить подключение. Нужно понимать, что только профессиональные специалисты смогут произвести эту процедуру в соответствии со всеми требованиями.

Если монтаж производится самостоятельно, то необходимо составлять проект отопительной системы и заверять его в соответствующих инстанциях. При самостоятельном или некачественном монтаже могут возникнуть серьезные неполадки.

Диагностика

Появилась ошибка F28 на котле «Вайлант», что делать? В первую очередь, при возникновении подобных неисправностей не стоит сразу же начинать паниковать. Далеко не все знают, что абсолютно каждый котел от немецкой компании оснащен своей собственной системой диагностики, которая входит в состав электронного блока.

Все необходимые данные о работе системы можно получить также на жидкокристаллическом дисплее агрегата.

Также можно произвести и самостоятельные диагностические мероприятия. Сначала необходимо оценить, насколько прибор работоспособен. Для этого в первую очередь проверяются отводящие и подводящие соединения. Необходимо удостовериться, что отводы угарного газа, ГВС и конденсата полностью герметичны. Также нужно обратить внимание, чтобы в камере понижения давления отсутствовали серьезные загрязнения.

На следующем этапе осуществляется проверка всей электрической проводки. Для этого нужно удостовериться, что разъемы и штекеры плотно «сидят» и не болтаются. В отводе конденсата и сифоне могут скопиться солевые или известняковые отложения, что также может повлиять на работоспособность агрегата. В случае появления таких загрязнений необходимо обязательно от них избавиться.

Иногда газовая горелка агрегата забивается нагаром. В этом случае ее необходимо очистить, а также обработать внутренние стенки всех рабочих камер и дымоход.

Котел «Вайлант»: ошибка F28

Если говорить о данном коде, то он может свидетельствовать сразу о нескольких неисправностях. Например, причиной такому явлению может стать поломка редуктора, который отвечает за давление газа. Также из строя мог выйти счетчик.

В некоторых ситуациях ошибку F28 газовый котел «Вайлант» выдает, когда происходит перенасыщение газа воздухом. Также необходимо обязательно следить за давлением. Для того чтобы изменить эти значения, необходимо самостоятельно проверить настройки.

Некоторые пользователи случайно закрывают газовый кран, из-за чего также может возникнуть ошибка. Кроме этого, нередко происходит разрыв кабеля. Из строя может выйти и газовый магнит. Дополнительно нужно проверить трансформатор розжига и удостовериться, что внутри системы отсутствует нагар.

Реже всего данная ошибка возникает при поломках в плате управления. Поэтому независимо от того, выдает ошибку F28 котел «Вайлант» на 24 КВт или другая модель, рекомендуется произвести проверку некоторых узлов и удостовериться, что агрегат эксплуатируется в правильном режиме.

Проверка давления

Это еще одна процедура, которую можно выполнить самостоятельно при возникновении неисправности. Для того чтобы проверить давление, необходимо снять обшивку агрегата. После этого нужно откинуть распределительную коробку и закрыть запорный газовый кран. На следующем этапе производится ослабление уплотнительного винта, расположенного на газовой арматуре. После этого подключается цифровой манометр. Далее можно открыть запорный газовый кран и ввести прибор в эксплуатацию. После этого производится измерение давления. Если данные манипуляции не помогли, то можно попробовать и другие способы.

Проверяем и настраиваем минимальное количество газа

Особую внимательность необходимо проявить при первичном подключении и вводе в эксплуатацию газового оборудования. Чтобы проверить минимальное количество газа и избежать последующих ошибок, необходимо произвести несколько нехитрых манипуляций:

• отключить котел;
• ослабить уплотнительный винт, который расположен на газовой арматуре;
• подключить манометр;
• нажать кнопку с символом плюса на дисплее и, удерживая ее, установить выключатель назначения «i»;
• продолжать удерживать «+», пока на экране устройства не появится значение «Р.0»;
• еще раз нажать на кнопку со знаком «+» и дождаться появления «Р.2»;
• нажать на кнопку «i» и запустить автоматическую диагностическую систему, тогда котел можно перевести на минимальную подачу газа;
• нажать на кнопку «i» и дождаться появления цифрового значения от 0 до 99;
• несколько раз нажать кнопку «+» или минус пока давление не будет установлено в правильном значении.
• сохранить установленные изменения, для этого необходимо удерживать кнопку «i» порядка 5 секунд.

В этом случае агрегат автоматически выйдет из режима диагностики. После этого можно будет отключить прибор, снять манометр и повторно установить уплотнительный винт.

Проверяем функционирование котла

А после того как агрегат был установлен, необходимо выполнить также несколько манипуляций, которые позволят удостовериться в том, что работоспособность агрегата на нужном уровне. Для этого необходимо подключить прибор и проверить подводящие линии газа, отопительные установки и прочие трубопроводы на герметичность.

Также нужно удостовериться, что показатели пламени горелки находятся в правильной позиции.

Особенности отопления

При первичном подключении и начальных этапах эксплуатации агрегата нужно следить за всеми этапами его функционирования. Для того чтобы включить отопление, необходимо активировать прибор и удостовериться в том, что на мониторе отображается запрос, который обозначает подачу тепла. После этого необходимо нажать кнопку «i» и обратить внимание на индикатор состояния. Как только на экране появляется запрос на подачу тепла «S.4», это будет свидетельствовать о том, что система работает в правильном режиме.

В заключение

Чаще всего к подобной ошибке приводит именно неправильная эксплуатация агрегата. Поэтому не стоит полагаться на себя. Лучше обратиться за помощью к специалистам.