Što znači društvena žena? Jeste li društvena osoba? Kako razviti komunikacijske vještine

Kompatibilnost, društvenost, kontakt, lakoća. Mrav. izolacija, sramežljivost Rječnik ruskih sinonima. društvenost vidi društvenost Rječnik sinonima ruskog jezika. Praktični vodič. M... Rječnik sinonima

Sposobnost osobe da komunicira, uspostavlja kontakte i veze. Na engleskom: Communicabilis Sinonimi: Sociability Vidi također: Osobne kvalitete osoblja Ljudska komunikacija Financijski rječnik Finam ... Financijski rječnik

- (od kasnolat. communicabilis spojiv, komunicirajući), 1) kompatibilnost (sposobnost zajedničkog rada) različitih vrsta sustava prijenosa informacija. 2) Sposobnost komuniciranja, društvenost ... Velik enciklopedijski rječnik

- (od latinskog communicatio kontakt) sposobnost ljudi da uspostave poslovne kontakte, veze, odnose. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. Moderni ekonomski rječnik. 2. izdanje, rev. M.: INFRA M. 479 str.. 1999 ... Ekonomski rječnik

PRIJENOSIV, oh, oh; lan, lan. Lako je komunicirati s Krimom, poslovati, uspostavljati kontakte. K. lik. Ozhegovov objašnjavajući rječnik. SI. Ozhegov, N.Yu. Švedova. 1949. 1992. … Ozhegovov objašnjavajući rječnik

- (od latinskog communicabilis koji se može povezati, komunicirajući) engleski. komunikativnost njemački Communicabilitat. 1. Sposobnost, sklonost komuniciranju, uspostavljanju kontakata, veza. 2. Kompatibilnost, mogućnost zajedničkog rada, zajedničkog života itd. vidi... ... Enciklopedija sociologije

KOMUNIKACIJA- (od francuskog communiqué - izvijestiti, prenijeti). Socijalno-psihološka osobina ličnosti, sposobnost komunikacije s drugim ljudima... Novi rječnik metodički pojmovi i pojmovi (teorija i praksa nastave jezika)

Communicabilis Društvenost, sposobnost osobe za komunikaciju, uspostavljanje kontakata i veza Rječnik poslovnih pojmova. Akademik.ru. 2001... Rječnik poslovnih pojmova

KOMUNIKACIJA- (od lat. communicatio kontakt, veza) sposobnost osobe da uspostavi poslovne kontakte, veze, odnose... Pravna enciklopedija

- (od kasnolat. communicabilis spojiv, komuniciranje), 1) kompatibilnost (sposobnost zajedničkog rada) različitih vrsta sustava prijenosa informacija. 2) Sposobnost komunikacije, društvenost. * * * KOMUNIKACIJA KOMUNIKACIJA (od kasnolat. enciklopedijski rječnik

knjige

Komunikacija i društvenost, Elisabeth Mehrmann. Što je uspješna profesionalna komunikacija? Kako to postići? Elisabeth Mermann ukazuje na konkretni primjeri neizgovorena pravila za uspješnu interakciju koja značajno...
Komunikativnost i društvenost. Praktične smjernice za otvorenu komunikaciju Elisabeth Mehrmann. Knjiga Elisabeth Mehrmann "Komunikacija i društvenost" bavi se važnom temom - otvorenom komunikacijom kao alatom za rješavanje profesionalnih problema i ponašanja u određenim životnim...

Pokretačka snaga svake karijere je sposobnost komunikacije s ljudima. Komunikacija je društvena vještina koja vam omogućuje pronalaženje zajedničkog jezika s drugima. Ova kvaliteta je vrlo vrijedna i vrijedi je razvijati tijekom života. Društvena osoba zna kako osvojiti sugovornika i dobro vlada njegovim glasom.

Da biste zadržali protivnikovu pozornost, morate poznavati osnovne psihološke tehnike i prepoznati moguće reakcije na postavljena pitanja. To će vam pomoći da na vrijeme promijenite obrazac ponašanja i ne izgubite naklonost sugovornika.

Kako razviti komunikacijske vještine?

Svaka osoba koja razmišlja o pitanju: "Društvenost - što je to i zašto je to potrebno?" - mora znati osnovna pravila. Samo slijedeći ih možete naučiti kako komunicirati s ljudima i smisliti kako ostaviti dobar dojam na druge.

Društvenost je sposobnost osjećanja sugovornika. Svaka osoba u određenim razdobljima pribjegava psihološkoj obrani. To se događa u onim trenucima kada doživljava brige ili negativne emocije, psihičku patnju ili tjeskobu. Uvježbate li vještinu prepoznavanja obrambenih mehanizama, možete razviti vlastite komunikacijske vještine.

Definirajte svoju ulogu

Da bi privukli pozornost drugih, osoba često igra ulogu koja mu je u ovom trenutku korisna. Ali vrijedi zapamtiti da će takvo ponašanje na kraju postati shematično i prestati donositi zadovoljstvo.

"Ne" projekcijama

Komunikacijske vještine se mogu razviti polaganim tempom iz razloga što ljudi često projiciraju svoje stavove na druge, pripisujući im osobine koje oni nemaju. Prilijepljujući etikete svom šefu, prijateljima i zaposlenicima, osoba će prije ili kasnije doživjeti razočaranje kada se uvjeri da one ne odgovaraju stvarnosti.

Da preuzme odgovornost

Kada ljudi imaju poteškoća u komunikaciji s drugima, često krive sve osim sebe. Da biste razumjeli kako razviti komunikacijske vještine, morate biti svjesni vlastitih nedostataka. Tek tada će se odnosi početi mijenjati, a komunikacija sa sugovornikom donijeti zadovoljstvo. Ponekad osoba sama ne primjećuje da govori agresivno ili, obrnuto, previše tromo, a njegovi zahtjevi prema drugima uvelike su pretjerani. Takav način odbija ljude, pa se trude komunikaciju svesti na minimum.

Razmislite o postupcima

Sugovornik može izazvati različite emocije, ali osoba mora biti u stanju djelovati trezveno, bez podlijeganja trenutnom raspoloženju. Nehotična reakcija nije uvijek dobra za odnose i često je izvor nerazumijevanja i ljutnje. Kako ne biste podlegli provokaciji, morate naučiti reći čvrsto "ne". Komunikacijske vještine su važna kvaliteta, i treba ga razvijati. Bez obzira na emocije koje priča sugovornika izaziva, morate znati saslušati osobu i ne prekidati je. Tek nakon što izrazi svoju misao, možete mu odgovoriti.

Naučite konstruktivnoj kritici

Često se događa da ljudi ne žele izraziti svoje mišljenje iz straha da se neće svidjeti drugima i ne žele izazvati sukob. Ali ponekad je kritika jednostavno neophodna. Izražavanjem osobnih osjećaja osoba pokazuje da sugovornika samog i ono što on ostavlja ne ostavlja ravnodušnim. Ali kritizirati treba mirno i konstruktivno, bez agresije. Tada riječi neće povrijediti druge, a mišljenje će dobiti posebnu vrijednost. Konstruktivna kritika - dobar način oslobodite se negativnih emocija, ljutnje ili ljutnje. Ali ne možete raspravljati individualne karakteristike i osobne kvalitete protivnika.

Razvijati sposobnost suosjećanja

Ljudi traže odgovor na pitanje: "Društvenost - što je to?" - ali jedno zaborave važna nijansa. Prije nego što pokažete antipatiju prema sugovorniku, pokušajte osjetiti njegovo psihičko stanje i osjetiti ga. Samo razumijevanje može spriječiti površne sudove o osobi. Morate se raspitati o motivaciji protivnika i tek onda izraziti suprotno mišljenje.

Naučite vjerovati

Ne znaju svi ljudi vjerovati. Razlozi za to mogu biti potpuno različiti, ali često je to strah od prevare. Iskustva iz djetinjstva i neugodna sjećanja mogu pojačati ovaj strah. Živjeti u stalnoj napetosti vrlo je teško; to iscrpljuje čovjekov unutarnji svijet i lišava ga radosti.

Osmijeh!

Prvo i najvažnije pravilo je prijateljski i iskren osmijeh. Nije potrebno smiješiti se tijekom cijelog razgovora, dovoljno je pokazati ljubav u odgovarajućim trenucima, na primjer, prilikom susreta i rastanka. Možete napraviti lagane naznake šale kako biste smirili situaciju, a da ne izgledate kao neozbiljni lakrdijaš. Prirodan osmijeh - najbolji lijek učinite svog sugovornika prijateljskim i ostavite dobar dojam o sebi. Da biste detaljnije proučili što su ljudske komunikacijske vještine, vrijedi pročitati tematsku literaturu.

Češće zovite osobu imenom

Svi ljudi uživaju kad ih se zove imenom. Nije toliko važno radi li se o službenom ili prijateljskom susretu, takvo obraćanje će zbližiti sugovornike i staviti ih na istu valnu duljinu. Ako je osoba starija, iskusnija ili jednostavno nepoznata, trebate joj se obraćati po imenu i patronimu dok vam ne dopusti da je nazovete drugačije.

Ne samo slušati, nego i čuti

Društvenost je sposobnost osobe ne samo da sluša sugovornika, već i da stvarno čuje što govori.

U pravilu, svaka fraza je važna i nosi određeno značenje koje osoba stavlja u nju. Ne smijete zanemariti prijedloge koji vam se čine nepotrebnim; to može postati velika pogreška u komunikaciji.

Jednostavnost i dosljednost

Još jedno pravilo koje se mora poštovati društvena osoba, je jednostavnost, kao i logika i dosljednost. Protivnik mora jasno shvatiti što je u pitanju. Dvosmislene fraze mogu pokvariti rezultat komunikacije i odvesti glavnu nit razgovora u potpuno drugom smjeru. Da biste shvatili kako razviti komunikacijske vještine, potrebno je prezentirati informacije jednostavno i jasno, na takav način da ih sugovornik može asimilirati.

Komunikacijske vještine(novolat. spojiv, komunikativan) - sposobnost komuniciranja, uspostavljanja veza, kontakata, društvenost; kompatibilnost (sposobnost zajedničkog rada) različitih vrsta sustava prijenosa informacija.

Wiktionary ima članak "komunikacijske vještine"

U psihologiji komunikacije - sposobnost uspostavljanja kontakata, sposobnost konstruktivne i međusobno obogaćujuće komunikacije s drugim ljudima. Komunikacija je jedna od definirajućih vještina uspješne društvene interakcije, koja utječe i na profesionalne i na osobne odnose. Komunikacijske vještine jedna su od najvažnijih osobnih kvaliteta u profesijama koje uključuju aktivnu komunikaciju s drugim ljudima, kao što su, primjerice, voditelj prodaje, voditelj odnosa s javnošću ili kadrovski menadžer.

Jedna od karakteristika uspješne interakcije je otvorenost prema tuđim pogledima. Prema Tjosvoldu i Poonu, otvorenost je psihološki koncept u kojem ljudi razmatraju stavove i znanje drugih ljudi "s razumijevanjem da bi drugi trebali biti slobodni izraziti svoje stavove i da bi vrijednost znanja drugih ljudi trebala biti prepoznata". Otvorenost može potrajati raznih oblika. Postoje argumenti da bi nastavnici u školama trebali naglašavati otvorene stavove prema znanosti, a ne samo relativizam, jer relativizam nije jedini pristup prihvaćen u znanstvenoj zajednici.

Otvorenost se općenito smatra važnom osobnom atributom za učinkovito sudjelovanje pojedinca u najvišem rukovodstvu i drugim radnim skupinama.

Društvena osoba je ona koja zna slušati

Poslovni uspjeh u naše vrijeme često se označava riječju "srasli zajedno". U smislu da su neki elementi poslovne ideje povezani jedni s drugima, tvoreći koherentnu i izvedivu shemu koja vam omogućuje da izvučete korist iz nje.

U isto vrijeme, svatko je više nego jednom primijetio da se kod nekih ljudi sve "spaja" mnogo češće nego kod drugih. I kao da ne govori ništa posebno, i ne pametuje, ali prati ga sreća, smiješe mu se oni s kojima pregovara, favoriziraju ga nadređeni, simpatiziraju ga kolege, a predstavnici suprotnog seks nemoj ga ignorirati. Takve se rezultate, naravno, može objasniti osobnim sposobnostima, pa čak i talentom. Ali bolje je pobliže pogledati ovog genija i shvatiti zašto impresionira sve.

Znanost o tome kako postati društvena osoba odavno je prestala biti dostupna samo ilegalnim obavještajcima. Mogućnost brzog postavljanja dobri odnosi Može biti urođeno, ali najčešće je rezultat rada i nastojanja na samousavršavanju. Zapravo, to i nije tako teško, iako u određenoj fazi zahtijeva određeni napor da se prevladaju psihološke barijere.

Komunikacijski test možete napraviti sami, bez kontaktiranja stručnog trenera-psihologa. Da biste to učinili, samo pokušajte razgovarati s stranac i neka vam ne bude neugodno ako prvi put ne uspije baš najbolje. Naprotiv, još je bolje: možete analizirati vlastite pogreške i oboružani iskustvom nastaviti raditi na sebi.

Društvena osoba je ona koja je sigurna u sebe, ali nikako arogantna. Ovi koncepti su različiti kao osmijeh i iskrivljeni smiješak. Pritom uopće nije potrebno, prema savjetu američkih psihoterapeuta, stalno ogoliti zube, ovdje to nije uobičajeno. Morate se prikladno nasmiješiti, česta upotreba obezvrjeđuje sve. Iskren osmijeh posljedica je unutarnjeg sklada i smirenog povjerenja u sebe vlastite snage, i nikada se ne može zamijeniti zalijepljenom slikom lica.

Postoje i drugi znakovi koji razlikuju društvenu osobu. To je, prije svega, sposobnost reći nešto ugodno. opet, govorimo o ne o laskanju ili servilnosti, već o izražavanju iskrenog zadovoljstva od komunikacije sa sugovornikom. Ako je jasno da je voditelj večeri nezadovoljan samim sobom, onda je bolje prešutjeti ili delikatno izraziti sućut, ponekad samo prijateljskom gestom, nego sipati neumjesne komplimente koji se mogu zamijeniti sa sarkazmom.

Svi znaju da je društvena osoba ona koja ne škrtari riječi. Sposobnost kratkog, ali jezgrovitog izražavanja svojih misli također je talent, odnosno mali dio sposobnosti pomnožen s puno rada. Da biste imali dobar vokabular, morate puno čitati. Da, sada nije moderno, ali je vrlo korisno. Osim toga, bit će puno više tema za razgovor, a da ne govorimo o tome da je čitanje zapravo veliki užitak.

Ali događa se da netko zna govoriti, ali je toliko oduševljen vlastitom rječitošću da počinje ozbiljno iritirati svoje sugovornike. Ali sposobnost slušanja ponekad je važnija od svega predivne riječi, to zna svaka istinski društvena osoba.

Što znači komunikativan?

Vova Ježov

sposobnost uspostavljanja kontakata, sposobnost konstruktivne i međusobno obogaćujuće komunikacije s drugim ljudima. Komunikacija je jedna od ključnih vještina uspješne društvene interakcije, koja utječe na profesionalne i osobne odnose. Komunikacijske vještine jedna su od najvažnijih osobnih kvaliteta u profesijama koje uključuju aktivnu komunikaciju s drugim ljudima, kao što su npr. voditelj prodaje, voditelj odnosa s javnošću, HR menadžer

Snezhn@ya queen@

Društvenost (od latinskog "communicatio" - kontakt, veza) - sposobnost ljudi da uspostave poslovne kontakte, veze, odnose.
Društvenost – spremnost i sposobnost lakog uspostavljanja, održavanja i održavanja pozitivnih kontakata u komunikaciji i interakciji s drugima.
Društvenost je sposobnost pronalaženja zajedničkog jezika s ljudima različitih pogleda, uvjerenja i nacionalnosti.
Društvenost je talent razumijevanja ljudi oko sebe, uvjerljivost govora i oštrina misli.
Komunikacijske vještine su sposobnost pronalaženja zajedničkog jezika o najsloženijim pitanjima i razvijanja kompromisa na temelju njih.
Društvenost je karakterna kvaliteta koja pomaže obogatiti vaš osobni život i poslovne kontakte.
Društvenost je široka perspektiva i sposobnost da se njome služite, plus veliki osobni šarm osobe.
Društvenost je talent iskrenosti komunikacije.

Što točno znači riječ komunikacija?

Društvenost (od riječi "komuna" - opće, javno i "kabel" - vodljivo) - sposobnost komunikacije, što je veća, to više ljudi može započeti razgovor, pronaći pristup određenoj osobi. ..
Ali Aleksandar Markov više govori o erudiciji...

Lastavica2008

Komunikacijske vještine

Materijal iz Wikipedije - slobodne enciklopedije

Komunikacija L9; bjelina (kasnolatinski - spojiv, komunicirajući) - sposobnost uspostavljanja veza.

Društvenost se može shvatiti kao sposobnost uspostavljanja veza između ljudi (prijateljskih, poslovnih), te između različitih vrsta sustava prijenosa informacija (u telekomunikacijama – analognih i diskretnih).

Društven, kontaktan; jednostavan, društven, prijateljski raspoložen, kompatibilan, kooperativan. Mrav. zatvoren, sramežljiv Rječnik ruskih sinonima. društven vidi društven Rječnik sinonima ruskog jezika. Praktični vodič... Rječnik sinonima

- [kasnolat. communicabilis spojiv, komunicirajući] sklon, sposoban za komunikaciju, komunikaciju (KOMUNIKACIJU), uspostavljanje kontakata i veza, lako ih uspostavlja, društven. Rječnik strane riječi. Komlev N.G., 2006. komunikativni... Rječnik stranih riječi ruskog jezika

prenosiv- oh, oh. komunikativan prid. priopćenik. Sklon, sposoban za komunikaciju, uspostavljanje kontakata i veza, lako ih uspostavlja. SIS 1985. Komunikacijske vještine i, g. Seks nije luksuz, već način komunikacije. G. Malkin Maxims. // LG... ... Povijesni rječnik Galicizmi ruskog jezika

pril. Onaj koji lako dolazi u kontakt postaje jedna od karika komunikacije [komunikacija II] u komunikaciji s ljudima i s kojom drugi žele komunicirati. Efraimov rječnik objašnjenja. T. F. Efremova. 2000... Moderno Rječnik ruski jezik Efremova

Društven, druželjubiv, druželjubiv, druželjubiv, druželjubiv, druželjubiv, druželjubiv, druželjubiv, druželjubiv, druželjubiv, druželjubiv, druželjubiv, druželjubiv, druželjubiv, druželjubiv,... ... Oblici riječi

prenosiv- Sposoban komunikator; kratko laneni oblik, lan... Ruski pravopisni rječnik

prenosiv- cr.f. komunikacija/belen, komunikacija/lan, lan, lan; komunikacija/bijela... Pravopisni rječnik ruskog jezika

prenosiv- ‘opušteno u društvu drugih ljudi’ Sin: društven, društven Mrav: suzdržan, sramežljiv… Tezaurus ruskog poslovnog vokabulara

prenosiv- oh, oh; lan, lan Društven, onaj koji lako dolazi u kontakt s drugim ljudima i s kojim se lako sporazumijeva. Sinonimi: kontakt/ktny (kolokvijalno) Antonimi: nekomunikacija/bijelo Povezane riječi: komunikacija/bijelo Etimologija: iz francuskog… … Popularni rječnik ruskog jezika

Aja, oh; lan, lan, lan. Jednostavan za komunikaciju, društven. K. lik. Vrlo je društven. ◁ Komunikacijske vještine i; i. Njegov k. je nevjerojatan... enciklopedijski rječnik

knjige

, Moskvina Marina Lvovna. O knjizi Dnevnik putovanja pisca-radijskog novinara sa praktične savjete za one koji vladaju ovim zanatom. Marina Moskvina je deset godina vodila autorski program "U društvu Marine...".
Naučite slušati. Surfanje na radio valovima, Moskvina Marina Lvovna. O knjizi Dnevnik putovanja pisca-radijskog novinara s praktičnim savjetima za one koji svladavaju ovaj zanat. Marina Moskvina je deset godina vodila autorski program “U društvu Marine Moskvine!”…

Svatko zna da je biti društven dobro i korisno. Prilikom pisanja životopisa malo tko zaboravi spomenuti da je društvena osoba. Ali što ta kvaliteta zapravo predstavlja i kakav je pravi portret njezina vlasnika?

Što je društvena osoba

Društvena osoba je ona koja ima sposobnost uspostavljanja kontakta s drugima, brzo se prilagođava novoj sredini. "Podložan komunikaciji, komunikaciji" - to znači riječ komunikativan, ako je prevedemo s latinskog "communicabilis".

Postoji pogrešno mišljenje da je društvena osoba ekstrovertna osoba koja voli razgovarati i pričati o sebi. Ali je li? Naime, za razliku od druželjubivog govornika i dobrog pripovjedača, društvenu osobu odlikuje nevjerojatan takt, dobro održan govor, obrazovanje i inteligencija, tolerancija, kao i mnoge druge pozitivne osobine.

Kako prepoznati društvenu osobu?

On ne govori samo da bi govorio, već slijedi određeni cilj: uvjeriti partnera, pronaći kompromis s nezadovoljan klijent, povećati samopouzdanje i tako dalje.
Takva osoba točno zna kako voditi dijalog kako bi se postigla rezultata.
Lako prelazi iz jednog stila razgovora u drugi, drži se samouvjereno, ima karizmu i bez problema pronalazi teme za komunikaciju.
Ljudi bilo koje dobi, klase ili nacionalnosti mogu komunicirati s takvim sugovornikom. Zanimljivo je problematičnom tinejdžeru biti s njim i starost profesoru.
Razgovor s društvenom osobom uvijek je koristan i zanimljiv za obje strane, jer se kvalitativno razlikuje od praznog brbljanja govornika.
Fleksibilnost karaktera, suzdržanost, brza prilagodba novim uvjetima, inicijativa, vodstvo - to su prirodne osobine društvene ličnosti.
Za njega je svaki razgovor dijalog, a ne opijeni monolog. Povratna informacija mu je uvijek važna.
Komunikaciju doživljava kao kreativan proces i improvizira.
Spreman je govoriti pred velikom publikom bez pripreme, pronalazi ton i stil govora u skladu s publikom.
Tolerantan, kozmopolit, izbjegava radikalizam.
Kontrolira pozornost slušatelja, stvara ugodnim uvjetima za razgovor.

Što znači biti društven?

Ovo pitanje postavljeno je jednom prilikom na satu kulture komunikacije. Učitelj je pitao publiku u publici: " Tko je primjer druželjubive osobe?" Omogućio nam je da imenujemo i stvarnu osobu i književni lik. Glavno je zapamtiti nekoga tko ima sposobnost komuniciranja i lakog kontaktiranja s drugima.

Bilo je mnogo ljudi spremnih odgovoriti. Neki su navodili imena svojih prijatelja, navodeći kao primjer činjenice iz njihove biografije. Drugi su se prisjetili primjera nedostatka komunikacije, sugerirajući da idemo od suprotnog.

Ali najzanimljiviji odgovor bio je odgovor odlučnog studenta: “ Dersu Uzala. Društvenost je osobina koja savršeno karakterizira heroja».

Prisutni su se ukipili u nedoumici., uostalom, kako se junak Arsenjevljeve knjige “Dersu Uzala” može nazvati društvenim ako on, budući da je bio Nanai i proživio cijeli život u zabačenoj tajgi, praktički nije vidio ljude? A što tek reći o njegovom govornom umijeću?

Vršnjaci su mislili da se njihov razrednik šali, a predavač je zbunjeno upitao: “ Zašto to misliš? Objasnite nam».

Djevojka je odgovorila da ovo književni junak naučio je “čitati tajgu”, odnosno znao je prepoznati tragove životinja i predvidjeti vrijeme te je poznavao svojstva svih biljaka. Bio je siguran da sva živa bića, uključujući biljke i životinje, mogu govoriti.

Nastavila je dalje, navodeći argumente iz njegovog života: “ Pjesmom je uspio mjeriti zavađene vojne osobe, bio je poštovan gdje god bi se pojavio. Stari Nanai uspio je osvojiti ljude bez ijedne riječi. Tko se od nas može pohvaliti takvim postignućem?»

Slušatelji su se šutke složili s argumentima. I predavač je shvatio da su njegovi studenti ovu temu svladali “izvrsno”.

Prednosti komunikacije

Komunikacijske vještine daju vam samopouzdanje. Osoba s karakterističnim vještinama spremna je kontrolirati situaciju i postati vođa u novom timu. Te iste vještine pomažu vam da pročitate svog partnera, videći njegove očite i skrivene motive ponašanja.

Posjedujući ovu osobinu, možemo privući pozornost publike i prenijeti joj potrebne informacije, što je alat za postizanje vlastitih ciljeva.

Društvena osoba lako uspostavlja suradnju između dvije strane. U ovom slučaju, vještine se koriste ne za obranu vlastitog, već za stvaranje obostrano korisnog dijaloga i pronalaženje kompromisa. Umijeće je vješto i kompetentno povezati osobne ciljeve s ciljevima partnera.

Vještine učinkovita komunikacija neprocjenjiv tijekom pregovora - kako trgovačkih tako i diplomatskih. Glavna zadaća takvih sastanaka je pronaći kompromis, a pritom ostati u skladu sa svojim interesima i ciljevima.

Sposobnost brzog rješavanja sukoba– još jedna prednost majstora učinkovite komunikacije.Važno je točno postaviti pitanje, formulirati problem i ponuditi opcije za njegovo rješavanje. Upravo je ta vještina nedostajala dvama narodima – tupošiljatim i šiljastima, koje je Gulliver upoznao tijekom svojih avantura u djelu Jonathana Swifta.

Kako postati društvena osoba

Za održavanje ravnoteže

Smireni, samouvjereni i prijateljski raspoloženi ljudi uvijek čine da se osjećate dobro. Izbjegavajte ulagivanje, žurbu, drhtanje u glasu, a također obratite pozornost na neverbalne metode komunikacije koje odaju uzbuđenje ili, naprotiv, uvjeravaju u snagu i ustrajnost. Opušteno držanje, kontakt očima te ujednačen ton i glas ne samo da privlače pažnju publike, već ih i tjeraju da poštuju govornika.

Ne žuri se

Kada upoznajete osobu na temelju njezine odjeće, ne biste trebali stvarati vlastito mišljenje o njoj. Događa se da su zaključci doneseni o sugovorniku u prvim satima komunikacije potpuno neistiniti. Stvorivši sliku osobe u glavi, intuitivno razvijamo taktiku komunikacije i model ponašanja s njom. Pogreška može biti skupa. Bolje je pokušati tražiti samo pozitivne aspekte u bilo kojoj osobi.

Slušajte bez gubitka dodira

Važno je da sugovornik osjeća pažnju prema sebi i da osjeća da ga se sluša. U to se možete uvjeriti ako veći dio razgovora gledate u oči, izražavate emocije zbog onoga što čujete, postavljate logična pitanja i ne prekidate.

Ne ocjenjivati

Treba izbjegavati kritičko ocjenjivanje tuđih primjedbi. Kada posumnjamo u kompetentnost osobe ili istinitost njezinih riječi, adresat se zatvara i postaje nedostupan za kvalitetan dijalog. Kao rezultat toga, oboje gube jer nije došlo do učinkovite komunikacije.

Preuzmi inicijativu

Društvena osoba treba razviti naviku da se sugovorniku nasmiješi, prva započne razgovor i pozdravi. Postavši inicijatorom razgovora, on ima pravo voditi ga i biti odgovoran za ishod dijaloga. Sugovornik to podsvjesno razumije i pokazuje popustljivost.

Radite na sebi

Kako ne biste stajali na mjestu, morate nadopuniti leksikon i proširite svoje horizonte. To se događa kada se bavimo samorazvojem, čitamo literaturu i proučavamo trendove u različitim industrijama. Informacije koje ćemo istaknuti pomoći će vam da razgovor vodite prirodno i bez napora.

Detaljno smo razgovarali o tome tko je društvena osoba i koje kvalitete ima. Komunikacijske vještine imaju mnoge prednosti. Ali da biste svladali umijeće kvalitetne komunikacije s vanjskim svijetom, vrijedi se potruditi. Naši savjeti će vam reći u kojem smjeru krenuti.